上海将推广“全预约”看病制度 患者爽约三次将被拉黑

据中国之声《央广新闻》报道，大城市看病挂号排队很让患者头疼。上海有了新政策，从本月起，上海第九人民医院的门诊号源提供全预约服务，这样的全面预约服务还将在上海医院逐步推开。不过相关部门也澄清，并不是不预约就看不了病。

上海医改新政是在个别医疗机构试点进行全预约挂号。患者今后在上海市第九人民医院任何科室看病都可以通过网络预约、电话预约、医院预约以及一站式预约等几种方式进行预约挂号，这家三甲医院可以说是完全实现了全面预约。

全预约听起来好像是只要看病就得去预约。上海市第九人民医院的急诊管理处处长杜勤表示，所谓的全预约是指医院开设的普通门诊、专科门诊以及专家门诊的号源全部开放预约，将来特需门诊也会逐步开放。 考虑到病情的需要，急诊暂时不需要预约，如果连续3次爽约，患者就会被列入黑名单，之后半年就不能参加预约挂号了。

以往预约挂号的方式只是鉴于上海部分比较顶尖的专家。市民如果患了一些小病都想找这种最好的专家，号源就十分有限，所以很多中青年专家的挂号资源就会被浪费。上海市卫生系统的一位官员解释说，之所以推广全预约，就是为了改变之前预约总是去找大专家的习惯，全预约的推广可以将一些年轻的二线专家送到百姓身边，真正缓解看病难、看病急的问题，从而使医疗秩序更加有序。

从本月起，开放挂号还会在上海的各个医院逐步展开。为了方便中老年人群体，在实施预约挂号的同时，同样会保留传统的挂号方式，也就是说，网上没有预约，直接到医院的窗口挂号也是可以的。同时上海在未来还会酌情考虑病情重的病人优先挂号。目前预约制度原则是先到先得，并不会根据患者的病情来进行进一步的调整，下一步上海推广网络平台，可能还会推出深度预约，也就是针对患者病情来申请预约，让整个选择医生的过程更加智能。(记者马闯)