邻水县地税局“三提三减”解决服务“庸懒散浮拖”问题

22.12.2014  11:40
      为扎实开展好“庸懒散浮拖”专项整治工作,密切联系服务群众,切实解决办税服务中出现的“庸懒散浮拖”问题,该局通过“三提三减”活动,达到提升能力、勤政为民、凝聚人心、求真务实、提高效率的效果。
      内部运转“三提速”,提高办税服务效率。一是强化领导力度,提高决策审批效率。涉及企业及群众办理税收优惠减免及其它需要局领导审核的,在第一时间审批。二是强化问责力度,提高办税运转效率。严格限时办结制、首问责任制,加强导税服务,推行一次性告知制度。三是加快改革力度,提高服务群众效率。加强税收征管改革,集中精力,大力推进办税先办后审工作。
      外部流程“三减少”,改进办税服务效果。一是减轻纳税人办税负担。简化涉税表证单书,实行免填单服务;推行征管资料电子化,纳税人不再重复提供涉税资料;规范进户执法,建立进户执法登记台账,除规定的税收检查及税收举报案件外,对同一纳税人同一年度原则上不进行重复检查。二是减少办税等待时间。推行预约服务,全程服务,加强税收咨询服务,使纳税人方便、快捷了解办税流程,准点、快速办理税收业务。三是减少办税审批程序。在明晰征纳双方权利义务基础上,实行税收执法权力清单制度,减少涉税审批事项,同时简化内部审批流程,提高办税服务效果。