[海南]三亚市民游客中心正式运行，首支旅游警察支队进驻

　　9月30日，三亚市民游客中心举行了揭牌仪式暨正式运行新闻发布会。本次国庆黄金周，三亚市民游客中心正式面向广大市民、游客，在解决民生问题、树立党委政府形象、服务中外游客以及城市治理管理其他方面发挥重要的作用。

　　作为提升三亚城市治理管理水平的重要平台，三亚市民游客中心的运行将是全市城市管理和旅游产业发展的一座里程碑。中心内设调度指挥中心，与12301、12345服务热线相结合，是旅游公共服务与市场监管相结合的综合体系，将实现对各区、各职能部门执法力量的统筹调度，推动旅游、公安、工商、交通等职能部门的协同联动执法，在及时解决游客诉求、严查旅游市场乱象等工作中发挥巨大作用。

　　此外，作为首支的三亚市公安局旅游警察支队，其市场秩序管理大队将正式进驻市民游客中心，在保障三亚市旅游市场秩序和旅游治安环境、为游客提供更好的安全保障和服务方面发挥其重要的作用。

　　三亚市公安局旅游警察支队的建立是在三亚建立国际化精品旅游城市的新形势下提出的。三亚作为全国唯一的热带滨海度假旅游城市，其旅游业的迅速发展深受社会各界的关注，尤其是不断涌现的旅游市场问题，给三亚的发展建设、城市形象造成了消极的影响。为进一步加强三亚旅游市场管理，规范旅游市场秩序，满足广大游客对三亚这个独特旅游城市的期待，三亚市委、市政府深刻领会习近平总书记2013年视察海南时的讲话精神，贯彻落实罗保铭书记提出把三亚建设成国际化精品城市的目标，在旅游产业发展过程中不断探索，创新行业监管机制，不断加强三亚旅游市场建设的组织机构保障。2014年11月，省委常委、三亚市委书记张琦拜访国家旅游局李金早局长汇报三亚情况时提出：三亚全力做好旅游市场监管工作……目前已有旅游巡回法庭，下一步争取成立旅游公安分局。

　　2015年是三亚的城市治理管理年。今年1月，三亚市公安局在广泛开展调研的基础上，向海南省公安厅提出设立旅游警察支队的请示,并于8月3日正式获得批复同意。9月6日首支旅游警察支队筹备组成立，支队设为副处级机构，下设综合保障大队、侦查大队、业务指导大队、市场秩序管理大队等4个正科级大队。其主要职责是专职维护三亚市旅游市场秩序和旅游治安环境;负责办理社会影响重大、涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全的违法犯罪案件;联合旅游、工商、交通等职能部门开展旅游联合执法，严厉打击破坏旅游市场秩序的强买强卖、销售假冒、伪劣商品、非法经营、诈骗、强迫交易、商业贿赂等违法犯罪案件,共同维护市场秩序;依法监督、检查、指导各旅游景区景点的内部安全保卫工作;接受游客的报警、求助，指导各派出所对辖区内的景区景点开展秩序维护、巡逻防范、服务游客等工作。

　　三亚市公安局旅游警察支队筹备组成立近一个月以来，已在全市旅游市场治理管理中开展了多项工作。联合旅游、工商、交通等职能部门开展了打击黑车、黑导的专项行动，抓获并行政拘留黑导6人，查获非法营运车辆3辆，查处涉旅案件5起(其中4起使用、伪造假证案，2起招摇撞骗案);对非法潜水点开展了打击行动，抓获并移交亚龙湾边防派出所行政拘留涉非法经营潜水人员2人，查获并移送市海洋局处理“三无”快艇1艘;联合旅游、海洋、文体等部门开展了对黑潜水点的联合执法;与市工商局、旅游委、税务局对3家旅游购物点进行了联合执法。同时，旅游警察支队已对三亚市旅游市场进行了调查摸底，收集相关涉旅案件线索，为下一步办理涉旅案件打下了坚实的基础。

　　9月30日，经三亚市委、市政府研究决定，正式批准三亚市公安局设立旅游警察支队，并将于国庆节后将正式挂牌成立，三亚旅游警察支队也将正式担当起维护三亚旅游市场秩序和旅游治安环境的重任。