丈夫去世尽心侍奉公婆 “最美孝媳”用微笑温暖人心

何艳在工作中

李登菊为何艳颁奖

　　 纳税人口中的“税务天使”

　　2月24日下午，在南充经济开发区地方税务局税务大厅，我们见到了赶过来进行税收入库工作的何艳。今天正值何艳轮休，为了尽快将税收入库，为明天的正常工作腾出时间，何艳特地赶到单位加班。

　　见到我们的到来，何艳用温暖的微笑向我们示意，一头短发，看起来十分精神，言谈举止间，有礼有节。

　　何艳毕业于西华师范大学会计专业，大学毕业后参加南充第一批税务公招，成为一名税务员，从2003年参加工作到现在，何艳一直坚守在平凡的税款征收岗位，11年间从何艳手上办理的税款达10多亿，从来没有出过一起差错，没有接到一起投诉。被纳税人称为“零投诉”的“税务天使”。

　　有一次一名纳税人没有备齐相关手续，在税务大厅发脾气，同事们都觉得这件事比较棘手，不好处理，何艳主动走到纳税人身边，耐心的向他讲解问题的所在，并始终保持微笑。最后，纳税人不但听进去了何艳讲解，还高兴地走出了税务大厅。

　　“俗话说，伸手不打笑脸人”。何艳说，在工作中微笑可化解矛盾。何艳处理完丈夫后事上班第一天，一位纳税人因逾期缴税要加收罚款，对她言语粗暴。委屈的泪水在何艳眼眶里打转，但她仍面带微笑、耐心解释，最终让纳税人心服口服，主动缴税。

　　何艳因为工作出色，特地被安排到了“老弱病残孕”窗口。作为一名基层税务人员，何艳视纳税人为亲人，用热情、真情、柔情换取纳税人的理解、支持和信任。11年来，凭着认真负责的工作态度、娴熟过硬的业务技能，微笑淡定的良好形象，她多次化解了征纳矛盾，建立了和谐的纳税关系。

　　何艳热爱税收事业，也热爱纳税人。“始于纳税人的需求，终于纳税人的满意”是她对自己的要求。

何艳与公公、婆婆、儿子逛公园

　　 众人眼中的“军嫂楷模 ”

　　在朋友的介绍下，何艳认识了南充武警某部队的聂辉，何艳被聂辉身上的军人气质深深吸引，2007年8月1日两人办理了结婚手续。然而，他们的婚礼却被推迟四次。

　　两人本定于2008年元旦，举行婚礼。元旦期间适逢新兵入营，二人婚期因此推迟到了2008年3月份。然而，2008年3月，聂辉再次外出执行任务，因为任务结束时间无法确定，婚期又一次推迟。聂辉和何艳通电话时眼圈红了，何艳告诉他：“我们办了手续就是合法夫妻，只要两人心在一起，婚礼只是个形式罢了。”

　　于是，婚礼再次被推迟到2008年5月举行。未曾想到的是， “5?12”汶川特大地震发生了。正好在阿坝州驻训的聂辉第一时间和部队奔赴抗震救灾第一线。

　　婚礼一次又一次推迟，后来两人定好了日子，又因为何艳税务工作繁忙，婚礼又被迫取消。直到2009年1月16日，总算有时间举行婚礼，圆了两人心愿。

　　“婚礼迟到了381天。”何艳说：“丈夫的工作最大，哪怕不能举行婚礼，我都默默的支持他。”　

　　其实，何艳也是出身军人家庭，何艳的夫父亲也是一名军人，她从小在部队大院长大，对军人有一种强烈的好感。聂辉身上具有的军人职业使命感，深深感染着何艳。

　　天有不测风云，2010年10月11日，聂辉在阿坝执行任务时不幸遭遇车祸，何艳赶忙与公公婆婆乘车颠簸了15个小时来到丈夫部队驻地，看到全身插满了管线正处在深度昏迷中的丈夫，何艳扑在病床边痛哭失声。

　　何艳没日没夜地在守在丈夫身边，和他说话，一声声呼唤，一遍遍地为丈夫擦拭身躯……

　　然而，奇迹最终没有出现，丈夫永远的离开了人世。

　　现在，每当看到军车或军人的时候，何艳都会想起聂辉，始终有一种力量让她感到聂辉一直在她的身边，未曾走远。

　　 世人心中的“最美孝媳”

　　家里有老有小。一岁的儿子聂子涵刚刚会喊爸爸时，爸爸却走了；丧子之痛的公公婆婆如何安度晚年？要照顾家里的老人和小孩，又要完成繁琐的税收任务，何艳又是怎样用她的羸弱之躯演绎这个完美的孝老敬亲故事？

　　丈夫离开后，家庭的重担落在何艳一个人身上，年过的6旬的公公婆婆，刚满周岁的儿子，都需要何艳照顾。公婆老年丧子几近崩溃，何艳安慰说：“以前我是儿媳，现在我就是二老的女儿。”

　　丈夫去世后，何艳与公婆面临抚恤金分配与房产继承问题。何艳主动将分配给自己的抚恤金和夫妻共同购买的部队房产过户到二老名下。“我的老同事都说遗产分配，何艳肯定要和聂辉一家吵架，甚至打官司。”何艳的父亲何建尧告诉记者，但最终老同事们都服气了，何艳的所作所为，即使作为她的父亲，我也不得不佩服她。”

　　有的亲朋好友担心何艳今后孤儿寡母的日子难过，多次劝她多留一些财产，而她却从未考虑过自己。“二老在南充长住，他们有自己的房子，就会安心。”何艳说。

　　平时的工作，何艳还包揽家务，常常牵着孩子、搀着公婆买菜、散步。公公婆婆和何艳住在一起，在生活方式、生活习惯上都有差别，何艳都是对两位老人给予充分的理解。何艳说，有时婆婆心情不好，发脾气，她都是微笑面对，等婆婆过了气头，再去给予关心和安慰。

　　每逢佳节，何艳偶尔想陪陪娘家父母，但怕失去儿子的公婆很孤独，她就放弃自己的想法，在家中配着儿子和公婆。何艳的同事说：“每次我们去何艳家中的时候，她都叫我们不要在公婆面前提起丈夫聂辉，怕勾起二老的内心的痛苦。”何艳的这一小小举动，同事们看在眼里，感动在心里。

　　现在，何艳最担心的就是的家中的公公婆婆，为了让二老安度晚年，她一直未再嫁。对于再嫁，何艳说，一切随缘，唯一的要求就是对方能接纳她的整个家庭。“如果再嫁，必须带上公公婆婆。”

　　何艳数年如一日照顾公婆的故事感动很多人。2013年初，第三届四川省道德模范评选活动中，何艳被省道德模范评选表彰活动组委会确定为“孝老爱亲模范”。同年，何艳获得第四届全国道德模范提名奖，并与其他300名模范和提名奖获得者一起，在北京受到了习近平总书记等领导人的接见。除此之外，何艳还荣获四川省孝媳、南充市道德模范、南充市好母亲、南充市三八红旗手等荣誉称号。

　　采访结束时，何艳说，她的心中充满了希望，虽然生活是不幸的，但有幸得到人们的支持，所以她将一直用微笑面对生活。（图片由何艳提供）