万源市实行“九统一”推进乡镇标准化建设

          万源市在开展“政务环境改善攻坚战”中，实行“九统一” 强力推进乡镇便民服务中心标准化建设。

          一是统一业务培训。由市政务中心牵头，分九个片区对全市52个乡镇便民服务中心在标准化建设、事项办理、日常管理等方面开展全面培训和业务指导。

          二是统一中心名称。各乡镇便民服务中心名称按照白底红字、中英文、宋体字制作，在办公地点正面显著位置横排固定。

          三是统一窗口设置。按照一、二、三类乡镇分别不少于6、5、4个便民窗口进行整合规范。分别设置民政、劳动保障、文卫计生、国土村建、惠农政策和农村财务、惠民帮扶、农民工服务等窗口。

          四是统一服务项目。在全面清理行政审批、公共服务项目基础上，把与群众生产生活密切相关的27类60余项审批服务事项进驻和下放到各乡镇便民服务中心办理或代理。

          五是统一进驻机构。按照应进必进和应进全进的要求，各乡镇“七站八所”和延伸机构统一进驻便民服务中心，开展公开便民办公。

          六是统一办事指南。由市政务中心印制办事指南，汇编《便民服务手册》下发到各乡镇便民服务中心，指导各乡镇便民服务中心按《办事指南》办结各类事项。

          七是统一公开事项。各乡镇便民服务中心将所有行政审批和公共服务事项的办理流程和办事指南在办事大厅和各窗口以及乡镇党政网上全面公示公开。

          八是统一运行模式。全面落实延时服务、假日服务、预约服务、上门服务、代办服务、网上服务等服务机制，做到特事特办，急事快办。

          九是统一网络设置。全面开通行政效能视频监控和电子政务外网，全面运用行政审批通用软件办理事项和统计上报数据，实现管理效能化、效率化。