宜宾长宁县投入200万升级政务服务中心

14.11.2013  15:09

   四川在线宜宾频道消息(杨 蓉) 11月13日,经过升级改造的长宁县政务服务中心焕然一新,在公安、房管、国土窗口启用了电子智能排号系统。“过去,公安、房管、国土这几个窗口办件量大,十分拥挤,影响了办证工作效率,为了改善这种局面,我们借鉴其他行业社会管理服务经验,积极启用排号机,规范业务秩序,解决了长期存在的群众拥挤排队问题,”该中心负责人说到。

崭新的服务大厅方便群众办事

  为进一步贯彻落实长宁县“环境立县”发展战略,优化政务服务环境,提升政务服务水平,该县投入约200万元,启动服务大厅和行政效能电子监察系统升级改造工程。升级改造后的服务大厅分设A、B、C三个服务区域,可同时容纳全县45个行政审批和公共服务机构进驻服务大厅提供服务,并将今年项目清理保留的127行政审批事项和68项公共服务事项全部纳入中心窗口办理。升级后的服务大厅增加设置了窗口LED显示屏进行滚动公示,还有电子视频监控点、政务信息公开查询平台、窗口电子排号系统、服务引导台、群众填单桌等便民服务设施,服务环境更加人性化。

  据悉,2013年1-10月,长宁县政务服务中心各窗口共受理各类申请10592件,办结10592件。按期办结率100%,群众满意度100%,承诺提速63.89%,办理提速100%,收费总额4180.41万元。