从业20年行车290万公里 泸州的哥做好事从不留名

23.12.2014  15:15

   四川在线泸州频道消息(罗心平 记者 王燕) 在醉美泸州的大街小巷,穿梭着一位出租汽车“的哥”,在平凡的岗位上,他为全市出租汽车行业综合治理“三升三降一塑”作出了贡献,他就是泸州市金梦出租汽车公司“的哥”欧阳志评。

   安全驾驶热情服务 投诉热线从未留过他的名

  欧阳志评从业20年来,他从没有出现过一次安全责任事故,累计行车已达290万公里,在市运管局96515投诉热线平台上,也从未有过违章情况的投诉记录,一直被公司评为“共产党员先锋号车、优秀共产党员、安全服务示范车”等荣誉称号。“乘客上了我的车,我就要把他们安全地送到目的地”欧阳师傅说。

  一直以来,他坚持一副笑脸服务乘客。每当遇到一些老弱病残和抱婴儿的乘客,他都小心谨慎地把乘客送到目的地;当遇到外地乘客时,他总是耐心解答他们的问题,并及时提醒他们下车;遇到民工拿着大包小包上车时,他及时停车主动帮助把东西抬上车;有时难免会碰上不讲理的乘客,他时时刻刻都提醒自己耐心对待每位乘客,为赢得乘客的理解,欧阳师傅经常忍辱负重、费尽口舌对一些不理解的乘客耐心解释。

  一老乘客这样评价欧阳志评:“这个的哥服务就是好,同样的事用他的话一说,我们就容易接受了。

   救死扶伤 生命面前总是显示博大的胸襟

  如今这个年代,要谈危急时刻出手救人,可不同于上世纪70年代那么单纯,救人也许谁遇上都能做到,但后却带着一点后顾之忧。

  2012年6月13日的一个晚上,欧阳师傅载着一乘客经过龙马潭区石洞收费站时,见一辆大货车与一辆贵州长安车相撞,长安车上两人伤势严重,血流不止。欧阳师傅想都没有想,就立即停车,冲向事故现场,与周围群众一起将两名重伤员抬上出租车上,然后打“110”报警,请求通知医院医生在门口接人,当欧阳师傅赶到医院时,医务人员已经等在了门口,并迅速将伤员送进了手术室。

  2013年8月的一天,欧阳师傅驾车在途经江阳区大山坪刺园路口时,见一名中年人在街边上坐着,一副疼痛难忍的表情。欧阳师傅随即停车,一问才知道该中年人患病,而且打不到车。欧阳师傅二话没说,便拨通了“120”电话,请求救护车急救。不一会儿,救护车赶到现场,把病人抬上了救护车。欧阳师傅钱也不挣了,当即随救护车一路到了医院,把病人送进手术室后,才知道该中年人患突发心脏病,且病情十分危急。医院已通知病人家属。欧阳师傅一颗悬起的心才落了下来,然后便离开医院。

  2014年12月14日的下午,欧阳师傅见一位乘客下车后,不慎将苹果6手机一部遗失在副驾驶座上,欧阳师傅立即将此情况向公司及市运管局出租办作了汇报。12月15日中午,失主陈虹来到金梦出租汽车公司,特别送上“拾金不昧、品德高尚”8个金色大字的锦旗一面,并从钱包内拿出500元现金作为拾到手机的欧阳师傅酬劳。欧阳师傅轻轻地用手推回去,笑着说:“钱我不能收,因为这是我们应该做的”。

  ……

  类似的好事,从业20年来,欧阳志评不知做了多少件,但却从来不留名。

   不畏劳苦奉献岗位 感谢爱人一路相伴

  出租汽车驾驶员没有正常的节假日,休息时间也不固定,工作重复单调,工作环境也不好,但工作压力可不小,既要面对各种各样的乘客,还要应对车内车外的突发事件。同时,还要处理好家庭问题。

  在采访中,欧阳师傅一提到家庭,心中满是内疚。他说:“开出租汽车展示着自己的人生价值,我无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客,但常常有愧于自己的夫人,最大的遗憾就是给亲人和家庭在一起的时间太短。我们没有自己的节假日,逢年过节更忙,和亲人一起吃一次团年饭都很难。多年来,我母亲85岁,年岁已高、身体各项机能衰退,行动不便、且听力不好,爱人为了我能正常上班,退休在家照顾我母亲和小孩,喂饭喂水、端屎端尿、尽职尽责,我内心非常感激她。