赔付75万元!华夏保险贴心服务助力客户抗击病魔

14.02.2023  12:22

  中新网四川新闻2月13日电(杨晓军)一份保单,一份温暖,一份守护。2月10日,客户Y女士来到华夏保险四川分公司送上一面写有“快速理赔显诚信,华夏服务暖人心”字样的锦旗,对该公司专业、高效、热情、贴心的理赔服务表示高度认可和衷心感谢。

  2019年12月,客户Y女士投保华夏保险产品《华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险》及《华夏医保通(旗舰版)医疗保险》。2022年11月被保险人Y女士因右侧甲状腺恶性肿瘤在四川省成都市第三人民医院住院治疗。

客户Y女士送来感谢锦旗。华夏保险川分 供图

  华夏保险四川分公司在接到客户报案后,理赔人员耐心且细心的为客户讲解理赔的各项流程,协助客户收集理赔资料,并迅速开展理赔核查工作。经公司审核无误后,立即向客户赔付首次重疾保险金360000元,特别关爱保险金360000元,医疗保险金31165.23元,合计赔付保险金751165.23元,并且豁免其确诊重疾之日起后续保费合计88862.40元,保单继续有效,客户将持续得到保障。

  据悉,客户Y女士因疾病治疗后身体虚弱,一直无法工作,其收入来源被中断,保险理赔及后续保费的豁免减轻了Y女士的经济压力,华夏保险的贴心服务也为客户抗击病魔提供了力量。

  华夏保险四川分公司相关负责人表示,公司用“华夏速度”以实际行动赢得了客户信任与尊重,将继续以客户服务为中心,努力打造暖心、放心的理赔服务。(完)

来源:中新网四川 编辑:韩金雨