青白江地税局“四促进”提高纳税人学校工作水平
08.10.2014 15:58
本文来源: 地税
一是初级课程促进纳税人办税效率提高。将办税人员应知应会知识纳入重点培训内容，结合办税服务厅业务流程对纳税人尤其是新办企业进行税收基础知识培训，通过对常见税收事项及办税流程的提前学习，提高企业办税人员的办税能力，促进办税效率的提高，降低纳税人办税成本。
二是专题培训促进办税能力提升。广泛收集纳税人的培训需求，将不同类型纳税人的涉税需求进行汇总、选择、归类，确定培训方向和培训重点，通过邀请总校教师及开办特色课程，对最新税收政策、汇算清缴事务操作等进行辅导、对税收优惠政策等纳税人普遍关注的内容专题解读，有效满足不同层次纳税人的需求，提高纳税人的综合办税能力。
三是政策宣传促进税企交流。将纳税人学校作为税收政策宣传辅导平台，通过其构建征纳双方沟通桥梁，拓宽课上、课下的交流沟通途径，倾听纳税人心声，征求纳税人对地税工作的意见和建议，提高纳税人学校美誉度，让学员成为纳税人学校的“宣传员”。
四是跟踪回访促进服务水平提升。通过现场走访、电话访问、发放意见征求表等方式，跟踪回访参加培训的纳税人，设立纳税人意见建议台账，对教学内容、纳税人满意度进行收集分析，在培训过程中按需改进、不断完善，切实提高办学质效。
本文来源: 地税
08.10.2014 15:58
