成都阿玛尼美容会所老板失联会员退费无门 上海总店回应
“阿玛尼护肤造型会所”关门,给充了值的会员带来不小的经济损失。
原标题: 美容会所老板失联 40多名会员退费无门
上海总店:从未在四川开过加盟店
10月16日,位于成都双荆路的“阿玛尼护肤造型会所”突然人去店空。店门外,几位消费者试图等老板回来讨要说法:“退我刚充的会员费!”消费者代表申女士告诉华西都市报记者,像她们这样试图追回会员费的消费者,至少有40多人。
该美容会所老板突然失联,成都的各大加盟店慌了神,“当初办了那么多会员卡,都跑到我们店来消费咋办?”加盟店很快摘掉招牌,改换门庭。
出资10万加盟彭州店的杜女士则是一肚子苦水,加盟两年多来不赚反赔,如今,找不到老板,杜女士只好给上海总店打电话,没想到对方却回应称:“该品牌从未在四川开过任何加盟店”。
会员受损失 40多人10万会员费用不了
往日,双荆路的这家美容护肤养身会所不说人流如潮,也会有不少顾客光顾。而在16日,会所大门紧锁,以往的顾客则变成了讨债者在门口等候。物管担心门面受损,在一旁警惕地观望,“还欠我们8千物业费呢”。
这家门店共有两层,去年才在双荆路开张营业。透过门店透明的玻璃大门可以看到,会所一楼除了桌椅板凳,只剩下散落的几瓶洗液。会所门口,至今仍搭建着一个做活动用的橙色帐篷,“他们在这帐篷里搞活动,第二天一个人都没了。”
申女士在会员卡上充值了1万5,现在还剩下9千元。为了统一讨要说法,她将所有上门讨债的人都登记在册,“现在已经有了40多人了,金额在10万元左右。”申女士说,现在他们的卡不仅在这里用不了,而且在其他加盟店也用不了,那些店全部换了名字。
而据这家店的员工介绍,他们很多人最后一个月的工资都没拿到,就在关门前一段时间,老板还发动店员,要求极力说服消费者办理充值业务。
股东倒苦水 出10万加盟两年不赚反赔
在申女士的小本上,杜女士也登记在册。不过,她不同于其他消费者,是彭州店的一位股东。她告诉记者,两年前,通过朋友介绍,她认识了老板樊某,之后决定出资10万在彭州开一家加盟店。杜女士说,整个门店约有600平米,开业第一个月,樊某就给了她1万多元,说是分红。
可没过多久,樊某就找到她,让她出6千元用作下一个月的房租。樊某每次都说生意不好,杜女士不但没赚钱,还不断贴钱进去。直到今年,樊某通知各位股东,要把彭州店盘出去,经过计算,杜女士可以从中分得4万元。
“投资的10万,我不追究了,毕竟生意有赚就有赔,但这4万一直没给我,这可是给我打了欠条的。”杜女士说,从7月开始,樊某就一直推说:“再过10多天就给你”,可直到现在,她都没拿到这4万元,人也联系不上。
记者走访
多个加盟店换招牌躲会员
据杜女士说,除了目前这个品牌外,樊某自称还有另一个品牌,总共在成都有10多个名店。那么,其他门店的情况怎么样呢?
记者了解到,在双林路、解放路的两家加盟店均已换了招牌。一位曾经常到双林路店的消费者陈女士告诉记者,她办了一张会员卡,在此理发一年,享受8折优惠。但就在今年,这个店突然装修并换了店名,会员卡用不了了。让她生气的是,这个店的员工还是那些人,服务也差不多,“以前剪个头发就30多,现在要100多了。”
此外,解放路店也告诉记者,他们已经和涉事美容店没有任何关系了,会员卡也就不能在此使用了,“我们都有钱在他们那里,现在也联系不上了。”随后,记者又联系了成都红牌楼店、双楠店以及都江堰店,但都无法接通。
“最初办卡时,都是宣称能在加盟店通用,现在,这些加盟店自然避之不及,生怕与樊某的店扯上关系。”杜女士说。
上海总店回应
今年接到数十个四川被骗的消费者投诉
樊某打的招牌是“阿玛尼护肤造型会所”,由于始终联系不上樊某,杜女士便给阿玛尼美容美发连锁企业上海总部打了电话,对方直接告诉她,根本不认识樊某。
昨日,上海阿玛尼美容美发连锁企业的工作人员告诉记者,今年来,他们已经接到了数十个四川被骗的消费者投诉,“但事实上,我们从未在四川开过加盟店。”随后,该工作人员还建议记者提醒消费者及时报警。
上海总部不认可,昨日,记者通过工商部门的“全国企业信用信息公示系统”进行了查询,但结果显示,四川并没有“阿玛尼美容美发”相关企业在工商部门进行过注册登记。
华西都市报记者吴柳锋实习生杨浩然杨乔玮摄影刘陈平