阿坝:“学藏语习藏俗” 以藏语为桥梁构建和谐警民关系

    “东达几秀优？”（有什么事？）

6月12日，阿坝县公安局城关派出所民警王松在例行巡逻中发现辖区扎西东周家大门敞开，院内空无一人。王松站在大门处向院内观望，主人突然出现在民警身后，话语中明显有些不悦。

“果斜玛当，各马色穷斜！。”（家里没人别开门，小心被偷！）  听到王松流利的藏语劝说，扎西东周板着的脸顿时轻松下来。

  王松是2011年从外地考警到阿坝工作的，放半年前，别说说藏语，就连听懂都成问题，而如今顺口就来，也就今年内的事。

2016年以来，阿坝州公安机关为进一步深化“群众工作年”活动，夯实全州藏区公安群众工作基础，持续开展“学藏语、习藏俗，争做群众满意民警”活动，以藏语为桥梁构建和谐警民关系。

初衷：说不了藏语做不好藏区公安工作
    公安局是“吉得久”、身份证叫“托唐纳切”。

6月11日上午，阿坝县公安局城关派出所民警智多兰木甲指着黑板上的藏文，用熟练的藏语带着所里的民警学藏语。智多兰木甲是本地人，入警也有7年，由于他懂本地藏语，大家一致推选他担任派出所藏语教官。
    阿坝州是四川省第二大藏区，其中阿坝、若尔盖、红原、壤塘四个草地县藏族居民占总人口的绝大多数，学藏语、习藏俗对工作、生活在草地县的公安民警来讲，重要性不言而喻。

    “说不了藏语真做不好公安工作。”在阿坝已经工作14年的民警宋飞对此深有感受。

宋飞曾在阿坝县最边远的求吉玛派出所工作了3年，“那时刚到草地不会说藏语，与群众面对面坐着，就像不会说话的雕像，群众也不愿意与自己交流，更谈不上开展好公安工作”。在3年时间里，宋飞逼着自己从最简单的日常会话开始，一有空就往牧民家跑请教，从一个词语到一句完整的话，一口流利的藏语下来，他也成了牧民口中的“偌巴”（朋友）。

目的：方便藏区群众在公安机关办事

针对部份外地民警不会说藏语、不懂藏俗，与群众交流困难的现状，今年阿坝公安开展“学藏语、习藏俗，争做群众满意民警”活动，目的就是方便藏区群众在公安机关办事。
        5月27日， 红原县公安局瓦切派出所来了一位牧民，他神情焦急嘴里说着一连串的藏语。正在派出所值班的外地民警沈晓蛟凭着前期学习中掌握的常用藏语，很快明白该位村民在问身份证掉了，补办需要哪些材料。麻烦事得到顺利解决，村民高高兴兴离开派出所。
      除了王松、宋飞、沈晓蛟，更多外地民警正加入藏语学习的阵营中，一场藏语热正在阿坝警营掀起。
      5月10日，全州公安机关“两学一做”学习教育推进视频会议上，州公安局进一步要求，领导和领导机关带头学、派出所民警要沉到责任区学、建立激励机制鼓励学。6月2日，《阿坝藏区公安机关“学藏语、习藏俗，争做群众满意民警”活动实施方案》出台。根据方案，每年年终，阿坝将对全州民警学藏语的情况集中组织考核，熟悉掌握警务藏语100句的为一级、200句的为二级、300句的为三级、400句的为四级、500句的为五级，民警掌握藏语等级与年度公务员考核、职务晋升、表彰奖励等挂钩。
    “学藏语、习藏俗，要做到语言通、心灵通、感情通。”阿坝州副州长、公安局长刘波涛介绍，为确保学习成效，当地用5种方法严格学习过程管理。
      首先，民警每周下沉责任区学，草地县派出所民警每周至少3天沉到责任区，与农牧民群众同吃、同住、同劳动；其次，开办警察夜校学，州、县（市）公安局至少每周1次开办警察夜校，组织民警集中学藏语、习藏俗；第三，营造语言环境学，鼓励基层部门、窗口单位民警尽量使用藏语与群众交流，逐步提高藏语听、说能力；第四，编撰教材学，组织编撰《警务安多藏语500句》、《警务嘉绒藏语500句》，并制作音像资料，供藏区民警随时随地学习；第五，“师徒结对”学，母语非藏语的民警学藏语，母语是藏语的民警学汉语，互为师徒，共同提高。