泸州龙车镇:建新便民服务中心 “一站式”服务更贴心

15.10.2014  17:17

   四川在线消息(帅开平) 请问,你来办什么事?需要什么帮助?”10月14日上午9点左右,泸州市纳溪区龙车镇中学李老师来到镇政府办理医保报销手续,引导员服务很是热情。他不费周折地找到了镇便民服务中心医保站办事窗口,医保站站长张学萍仔细查验了他的住院手续和医院缴费清单,“我们在30日内为你完成报销手续。”李老师得到了满意的答复,整个过程不到5分钟。

  “好,新便民服务中心既宽敞又标准,镇干部办事效率也高,真正便民,好。”李老师对便民服务中心工作人员的服务满口叫“”。

  该镇在党的群众路线教育实践活动中,本着“为民、便民”的原则,加速打造服务型、效能型政府,简化办事程序,建立“一站式”服务的便民举措。今年,该镇投入30多万元规范化建设新便民服务中心,配套设立图书室、接待室,让群众享受更加优质的服务。目前,新便民服务中心已正式投入使用。

便民中心宗旨

  “我们严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制,各村在逢场天都安排一名村干部到中心集中办公,实行上班签到,方便群众办事,提高办事效率。”便民服务中心副主任刘咏梅告诉笔者,现在老百姓来办点事方便得很,有什么事,只要手续齐全,到便民服务中心只需几分钟就能办好,镇政府提供“一站式”服务,不用再像以前来回跑路了。