通江供电公司打通服务客户“最后一公里”

20.11.2014  21:28

  近日,国网通江县供电公司针对县内用电企业反映的用电热点、难点问题,进一步抓好整改落实工作,全力打通服务客户“最后一公里”,确保供电服务工作取得实效。

  公司主动对接全县“两园两区”建设,做好县内重点招商引资项目发展和电力配套,修编“十二五”电网规划,充实项目储备,有序推进35千伏周子坪变电站前期工作,加快110千伏邹家坝变电站建设,彻底解决供电“瓶颈”问题,优化电网结构;公司领导班子成员带队走访春载工业园区、银耳产业园、正强水泥厂等企业客户12家,就如何做好供电服务工作进行沟通交流;举办“走进国家电网”主题活动,邀请企业家为供电服务纳言献策;开展问卷调查,发放75份测试卷,了解电力发展需求和用电需求,征集企业家供电服务“金点子”;延伸供电服务内涵,为12家大客户客户量身定做用电节能降耗技术“诊断”和电工培训个性化服务,上门服务120人次,处理隐患或缺陷20处。