资阳登记窗口三举措践行群众路线

01.04.2014  20:15

改进作风怎么办?资阳市工商登记窗口把学习成果转化为服务能力,推出三项便民措施,及时将登记改革“红利”送到百姓手中。

一是“五公开一热心”,让百姓轻松办事。 为适应注册资本改革制度,工商窗口统一制作了新的《资阳市工商行政管理局企业登记办事指南》,将企业登记的法律依据、申办材料、办理程序、办理时限及联系方式等五项内容进行公示,方便了办事群众熟悉了解整个登记流程和提交材料规范。同时窗口人员“一颗热心”为百姓细致讲解,确保办事群众能够明确获悉办事的程序及所办事项需要提交的材料,减少群众来回奔走的次数。

二是“三提速一优化”,让百姓便捷办事。 资阳市工商窗口为进一步提高办事效率,简化办事程序,将窗口备案、注销和换照三项业务的办理时限提速到当日现场办结。同时优化工作流程,审核方式从“一审一核”变为“一人办结”,让百姓切实感到便捷。

三是现场测评,让百姓放心办事。 专门制作了“工商登记服务群众满意测评表”,让群众对窗口的每一次接件进行现场评价,自我加压,严格要求,提高了群众满意度。