美容院充1万返12张代金券惹争议 说好的3万块呢？

　　成都市民卢女士7月6日在莎蔓莉莎美容院消费了10000元办了一张会员卡。可是，到了第二天卢女士就想退卡了，这到底是为什么呢？

　　上午九点记者在龙腾西路见到了成都市民卢女士，卢女士告诉记者，上周日她花了10000元办了在莎蔓莉莎美容院办了一张会员卡，但是这会员卡让她觉得不太对劲儿。卢女士说：“（店主）给我说，姐，我们搞活动你今天不办就没得这个优惠了，冲1万就可以返三万”，但返三万元到底是现金还是代金券，卢女士自己也没搞清楚。卢女士说，交了1万元后，自己只拿到两张卡，以及十二张代金券。

　　卢女士：“我当时也那种心理也是觉得还是划算嘛，贪点小便宜，一万返三万可以哦，当时洗了脸晕晕的，也就没有多问。十二张代金券上面也是连金额都没有”。就是这十二张没有标明数额的代金券，让卢女士心生疑虑。记者见到十二张代金券上只有体验项目名字，确实没有具体数额，而另外两张卡除了一张上写有48次字样外也没有其余数额表示。

　　卢女士：“没有金额，另外这两张卡，上面48次代表48次身体护理，也就是3800元，但是另外这张卡是不是1万元减去3800元剩下的我也不知道”。

　　由于卢女士购卡时一时大意，没有问清各种卡所属项目，今天带着这些疑问，卢女士进入到沙曼丽莎美容院想要找到工作人员解释，在店里卢女士等来一位男性工作人员，这位男士告知记者他是店里的法律顾问。

　　法律顾问：“我们就没有说过返三万块钱，只是说充了一万过后，可以享受我们的12次不同体验，也就是这些代金券。另外这张卡里3800，充了一万，那另外卡里就有6200可以做店里的其他项目”。

　　卢女士：“就是说了三万的，你们店长汪女士说的，充了一万可以返三万，还说，当天不交就没得这种优惠了”。

　　店长：“我当时就没有说过三万块钱”。

　　看来店方和卢女士都是各执一词，但是该美容店法律顾问说，这些代金券，如果按照市场价，其实价值一张也在1200元至2000元不等，折算下来，这十二张加在一起就价值3万。既然代金券上没有标明具体金额，记者表示想要看看代金券上每项体验项目在店里的具体标价。但法律顾问却明确告诉记者：“你知道我们也没得那么正规，（但）市场价算下来就是那么多”。

　　对于退卡一事，美容店法律顾问说到，在办卡前，卢女士自己也签署了一份办卡须知。办卡须知上也写着如不是遇到质量问题等，都不予退卡。

　　卢女士：“我当时是签了，我承认但是我签的时候没得哪个给我读上面的须知，我确实自己晕晕的也没看，就喊我签这儿，签哪儿。我现在也不是想退了，就想不要有更多的人在不清醒的时候办卡”。

　　到记者离开，双方也没有就此事达成共识，双方表示会走法律途径解决此事。随后记者也就代金券上没有标有具体数额一事，咨询了律师。律师告诉记者，其实如果说当时承诺了要冲一万返三万，如果是返代金券，那么代金券上应该有相关具体数额，这个也是消费者的知情权。（新闻资讯频道记者 朱珂 报道）