买话费充值卡需加收一元“手续费” 您遇到过吗?
05.03.2015 18:34
本文来源: 广播电视台
从外地来成都旅游的王先生,3月3日上午给新闻资讯频道打来热线电话,说自己在成都宽窄巷子附近的小卖部购买话费充值卡的时候,商家要求他多付一元钱,这让王先生很纳闷。 根据王先生提供的线索,记者来到了成都的宽窄巷子,发现这里的不少小卖部都在售卖话费充值卡。记者走进一家小卖部,向老板购买电话充值卡。和王先生反映的情况一样,这位老板告诉记者他这里销售的话费充值卡都要在元面值基础上多收一元钱。
随后,记者一连走访了好几家小卖部,所售卖的话费充值卡都会加收一元钱,为什么要加收,老板们也各有理由。老板们说,如果不加收这一元,那么他们就没得赚了。对于这小卖部售卖的话费充值卡要加收一元钱,记者也随机采访了部分成都市民,很多人都表示遇到过这种情况。关于合不合理,市民们都有自己的看法。那小卖部加收的费用到底是不是电讯运营商许可的,记者也拨打了移动和联通两大运营商的客服电话。在电话中,这两家电讯运营商的客服人员都表示,代理商加收的费用并不是他们许可的,而对于代理商的这种加价行为记者也咨询了律师。
专业律师告诉记者,从法律的角度分析,不论是小卖部还是报刊亭也好,小店代理联通或者移动销售相应的电话卡,在法律上被称为一种代理行为。按照法律的规定,既然是代理行为的话那么它所产生的成本应当是由被代理人,也就是联通或者移动来支付相应的代理费用。所以这也算是他们代理商自己的经营行为,在法律无明文禁止的情况下,律师认为还是一种经营行为。如果我们消费者觉得收的不合理的话,可以到联通或者移动的营业厅进行购买。(新闻资讯频道记者 罗莹婵 王艺谋 报道 赵妍欣 编辑)
本文来源: 广播电视台
05.03.2015 18:34