记者暗访 温江政务中心上班有点闲 剪剪指甲聊聊天
检查人员来了又走了
工地扬尘依旧
市建委
暗访部门：市建委
暗访时间：11月29日
暗访地点：府青路以西、马鞍东路以南、马鞍南路以东的两个工地
冬日的成都，因为雨水少、雾气多，极易形成污染天气。在污染天气防治中，治理好建设工地的扬尘污染，一直是重中之重。那么，作为施工扬尘的主要管理部门，市建委对这一工作的督促是否到位呢？近日，记者暗访发现，部分检查人员存在检查“走过场”的问题，这也导致工地在整改中应付了事，扬尘污染依然未得到治理。
府青路以西、马鞍东路以南、马鞍南路以东，三条街道合围的大片土地，最近打围成了两座新工地，目前都在开挖基坑。因为灰尘大，沿线居民颇有怨言。
11月29日，记者来到马鞍东路看到，两座工地以外曹家巷为界，东西两侧各一块，目前都处于开挖基坑的阶段。工地门口的地面上摆放着巨大的钢板，供重车出入。走进工地后记者发现，两座工地内很多路面没有按规定做硬化处理，被重车碾压得坑坑洼洼，车轮开过会带走大量泥浆。更为严重的是，工地内此起彼伏到处堆放着几米高的土堆，一座接一座都没有按要求做覆盖，许多土堆还紧邻着居民楼。当风稍微大一点时，土灰就很容易被吹起来。
对于日渐增多的灰尘，家住马鞍东路1号1单元五楼的熊女士有一肚子“苦水”。“灰尘太大了，白天我要抹几遍桌子，根本不想在家里待。”她说，只要场地内车一多，挖土、转运时频率快，整个工地看过去就是灰尘漫天的样子，风一大就吹家里来了。昨日中午她炒回锅肉时，尽管油烟很大，她还是干脆把门关起来炒菜。
11月29日上午，记者依据市建委网站公布的值班电话，对工地存在的违规情况进行了反映。接电话的工作人员为记者提供了一个手机号码，表示扬尘投诉可以拨打这一电话。记者又依据这一电话拨打过去，接电话的工作人员表示，他们还没掌握这两个工地的情况，马上安排人来看看。下午1时过，两名工作人员如约赶到现场检查，发现工地内确实存在大量裸土没有覆盖的情况。“这是违规的。”他们明确表示。在他们的交待下，该建设工程一名甲方负责人答应，马上落实整改。得到保证后，两名工作人员便驾车离去，前后累计待了近20分钟。两位工作人员并未进行现场督促。30日下午，记者再次回访现场发现，两座工地扬尘依旧，只有东侧的工地象征性地对挨近大门口的部分裸土进行了覆盖，其余大量还没来得及清运走的裸土仍保持原样。
熊女士和多名邻居还向记者反映，他们发现工地内居然在现场搅拌水泥砂浆，“按规定应该是搅拌好了直接拉到现场来，现场搅拌粉尘又多，噪音又大。”
河水臭味依旧
市水务局
暗访部门：市水务局
暗访时间：11月28日
暗访地点：高攀河靠近科华南路河段
2012年，成都市环保、水务等部门就提出，要限期治理高攀河等黑臭小流域，实现一年内河道水清、无味，还要确保不会反弹。但对高攀河畔的居民而言，尽管相关部门一直说在治理，但高攀河，始终还是一条无人愿意靠近的“臭水沟”。
作为流经成都市中心城区二、三环路间的一条河流，高攀河畔沿岸分布着众多的居民小区。其水质严重影响着沿岸市民的生活环境。
“我在高攀河边住了10年了，一直在忍受它的臭。”任阿姨是蓝天小区业主。她说，小区临河栽了很多树，但她从不到河边散步，“因为臭”。她告诉记者，有小区邻居曾打电话向有关部门反映过，但一直也没见到多大效果。任阿姨还告诉记者，夏天气温高，常常比冬天更臭。
“高攀河？！”蓝天小区业主赵先生正出门遛狗，当记者问起高攀河，他愣了几秒，才回答说：“哦，我从来不当它是一条河，就是一臭水沟嘛。”他表示自己遛狗都避而远之，不愿意让心爱的狗狗到河边去。
11月28日上午11时许，记者依据成都市水务局下属机构成都市河道管理处公布的办公室电话028-86955891，向水务局反映高攀河臭的问题。一名男性工作人员听说后，客气地表示，下午会派人来看一下。下午3时许，记者再次拨打这一电话，询问是否已经派人处理。这名工作人员表示，已经有人看过了，冬天来水少，就比较臭，等到夏天雨水冲刷后，就没有那么臭了。
那么，市水务局对黑臭河渠有没有治理计划呢？记者采访了设在市水务局的成都市城乡水环境综合治理指挥部办公室负责人。该负责人表示，高攀河是中心城区黑臭河渠的老大难问题，因为多年没有清淤，有的河段淤泥有一米多厚。而高攀河桐梓林南路段在2010年加了盖，雨污分流不彻底。但“今年指挥部下了死命令，年内一定要完成全线清淤和截污”。施工人员在清淤中发现，多处通向高攀河的雨水管网实际上在排污水，施工队伍又得寻找地面上哪里出了问题，纠正管网错误。他强调：“污染快，治理慢。我们确实面临很多困难，在努力还旧账。”
早上上班 先剪指甲后聊天
三个空位 两个今天请病假
政务中心有点闲
温江区
暗访区县：温江区
暗访时间：12月1日
暗访地点：温江区人民政府政务服务中心
昨天是星期一，记者早早来到温江区人民政府政务服务中心。上午9~12时，是对公对外时间，工作人员基本各就各位，开始一天的工作。
9时05分许，房管局收费窗口的一名男性工作人员正埋头用指甲刀专心致志地剪指甲，持续了大约1分钟左右的时间。
9时40分许，在政务服务中心2楼食药监局窗口，背靠背坐的两名工作人员，一人在拿手机接电话，一人则与另一名同事讲话。挂了电话之后，这名工作人员也把椅子转了过去，三个人围坐在一起聊了一会儿天，神态轻松。
记者走访发现，在政务服务中心一楼的档案查询、商品房分户受理窗口，有3个工位无人坐班，其中仅一个工位立着“有事请稍候”的牌子。“生病了，今天请假了。”一旁工位的工作人员解释，“有事请稍候”的这名工作人员请了病假。而档案查询窗口的无人工位，其同事也解释为“请了病假”。商品房分户受理窗口的另一个无人工位，一旁工作人员称这里目前没有人坐。
小区旁开废品站
如果着火怎么办
金牛区
暗访区县：金牛区
暗访地点：金牛区育德路89号
日前，家住金牛区育德路的市民罗先生向记者反映，在育德路89号门前有一处废品收购站已经存在了几年，除了卫生状况堪忧，居民们更担心该废品站的消防安全问题：“全是纸板、废木头和泡沫之类，万一起火，旁边就是居民区，太危险了。”
现场：废品随意堆放
根据举报人的指引，记者在育德路找到了这家废品收购站。整个收购站设在一处废弃的老房子里，其中还有一部分是临时搭建的棚子。整个面积有一两百平方米。
时值下午时分，不少收荒匠正把一天中收来的废品拉过来转卖。在废品收购站内，记者看到大量的废纸板、废弃泡沫和废金属，在靠近大门一侧，记者还看到了大量的废弃木板，一辆货车停在门口，有工人正在将木板转移到车上。
随后，记者在废品站周边做了走访。在旁边经营超市的罗先生告诉记者，在他印象里，从四年前他到这里开超市时，这个废品站就已经存在。罗先生说，除了白天有运输废品的车辆进进出出以外，有时夜里这些运垃圾的车也会开工，不过好在动静不算太大。
家住阳曦芙蓉城的另外几位居民则表示，这个废品站收来的都是经过挑拣的垃圾，所以平时并无太多臭味和扬尘等烦恼，但最让居民们担心的是这个废品站的消防安全问题。记者注意到，废品站内堆积的废品，除了废金属之外，其余的纸板、泡沫和木板都属于易燃物，而记者在废品站里走了几圈，并没有发现有消防设施。对此，居民们表达了自己的担心：与小区就隔了一堵墙，万一废品起火，与之相邻的住户可能会受影响。
调查：下过整改通知
在调查中，记者发现，早在今年10月，就有居民在网络上对此事进行反映和曝光，而且，金牛区城管局当时也曾通过网络明确回复：已经派工作人员前往查看，由于经营者暂时没有找到合法的新场地，由茶店子街道经济科责令废品站向经营者发出通知，要求其在11月内搬离，但按照居民们的说法，如今已经到了12月了，废品站不仅没搬走，而且堆放的废品还越来越多了。
昨日下午，记者以市民身份分别在14:55和15:26，通过12319城管服务热线，再次向金牛区城管局做了举报。接电话的工作人员告诉记者已经做了情况记录，并且，相关工作人员到达现场后会与记者留下的电话号码联系。但直至16:00，记者也没有接到回电。
随后，记者亮明身份再次联系了金牛区城管局，并再次做了情况举报。一名工作人员回复记者表示，对于该废品站，此前确实有处理记录。但是取缔工作已交由茶店子街办经济科执行。
昨日16:30，茶店子街办经济科科长杨建华来到废品站，并找到经营者陈先生做了交涉。陈先生表示，等到把废品站内的现有废品处理完以后，自己就找地方搬走。