明星康年大酒店组织开展魅力职业形象塑造与礼仪素养提升培训
04.08.2014 14:28
本文来源: 旅游政务网
来源: www.snta.gov.cn
外塑形象 内强素质 努力提升优质服务水平
——明星康年大酒店组织开展魅力职业形象塑造与礼仪素养提升培训
7月24日下午,明星康年大酒店组织开展了魅力职业形象塑造与礼仪素养提升培训,邀请四川旅游学校培训中心资深职业培训师授课,共计150余人参加了培训。
课堂上老师通过丰富的案例分析和现场训练,生动地讲述了形象礼仪、体态礼仪、着装礼仪、交往礼仪、接待礼仪、服务礼仪等,使员工正确认识职业形象的作用与魅力,充分重视职业形象塑造的价值。
通过此次培训,酒店员工从中学到了许多非常实用的礼仪知识,在以后的工作中将不断加强自身服务意识,从而提高酒店优质服务水平。
本文来源: 旅游政务网
04.08.2014 14:28