指尖上的纳税服务----“巴中地税”政务微信正式开通
03.12.2015 14:14
本文来源: 地税
近年以来,巴中地税为拓展征管与服务的深度、广度,减轻纳税人负担,提高纳税人税收遵从度,积极探索“互联网+税收”的新模式, “巴中地税”微信公众号于2015年12月1日正式开通。
运用“微”平台,演绎“大”服务,该公众号开设了税务公开、纳税服务、公众参与三大栏目,新设了办税预约、咨询服务、维权投诉、纳税人学堂等特色服务,为广大纳税人提供随时随地的便捷涉税服务。税务公开栏主要推送最新的税收政策、热点问题和工作动态,坚持每日发布2条最新地税资讯,让纳税人第一时间掌握涉税信息。纳税服务栏主要是为纳税人提供发票查询、办税指南、个税计算、办税预约等便捷服务,纳税人只需提前1天在微信里预约,无需排队就可凭身份证到指定窗口优先办理相关业务,还可快速查询发票真伪。公众参与栏开设了纳税咨询、维权投诉、以及纳税人学堂等,安排了咨询专员,为纳税人提供涉税政策及技术咨询,做纳税人专属的12366客服,同时为不同行业、税种的纳税人精心制作涉税培训课件及培训视频,打破了场地、时间、人员、天气等因素的限制,纳税人可“随时、随地、随手”了解税收政策及相关常识。
上线第一天,便有20余名纳税人利用这个系统预约。截至目前,公众号累计关注人数已达500余人,预约纳税人数达40余人次。
本文来源: 地税
03.12.2015 14:14