移动电子商务成美国假日购物季亮点

新华网旧金山１１月２８日电（记者马丹）覆盖感恩节、圣诞节和元旦的美国假日购物季已拉开帷幕，商家与买家正更多利用智能手机、平板电脑等移动设备，移动商务对拉动节日消费的作用越来越大。

从１１月至１２月持续不到两个月的年末购物季通常为许多美国商家带来二至四成的年营业收入。

在今年的购物季中，越来越多的消费者通过智能手机和平板电脑搜索商品打折信息，获取商家优惠券，比较商品价格，下单以至完成支付。而越来越多的零售商推出智能手机版网站和手机应用软件，方便消费者选购。

美国互联网技术公司ｃｏｍＳｃｏｒｅ预测，今年第四季度美国移动商务规模将达到１００亿美元，比去年同期增长２８亿美元。有调查结果显示，在假日购物季，用智能手机和平板电脑在线浏览商品信息和购买商品的消费者比例将分别高达４６％和４１％，４０％的消费者表示将在实体店用移动设备购买。

据美国媒体报道，随着智能电子产品的开发，移动购物近年来变成了许多美国人过感恩节的传统。星期四晚上与家人朋友享受一顿感恩节火鸡大餐后，可以随手拿起智能手机或平板电脑，随便靠在沙发上上网选购节日降价商品，不必等次日“黑色星期五”到实体店与大采购的人潮“亲密接触”，也免去坐到桌前用台式电脑网购的麻烦。

为吸引更多移动购买消费者，沃尔玛、塔吉特、梅西等零售商都纷纷推出加载速度更快、适合智能手机屏幕的移动版网站。手机应用软件不仅支持移动支付，还常常包含比实体店更多的优惠和服务信息，商品描述、评价、图片展示等信息更是一应俱全。有些零售商还会让消费者用智能手机扫描商品条形码和结帐付款。

此外，软件开发商也为市场打造多款购物应用。有些应用帮助消费者货比三家，选出价格最低的商家；有些帮助消费者盯住心仪的商品，提醒消费者在价格降到最优惠时及时出手抢购。

虽然据ｃｏｍＳｃｏｒｅ估算，目前美国的移动商务只占电子商务的约１０％，但不少零售商已经看到移动商务不容忽视的前景，力争跟上移动技术的潮流。