缓解看病难 成都三医院首开午间门诊

27.12.2013  19:02
来源:人民网   人民网成都12月26日电 (冯亚涛)为缓解看病难,减少患者排队时间,尤其是方便上班族中午也能到医院看病,26日,成都市第三人民医院在成都市首开午间门诊。中午12点—下午2点,挂号室、普通门诊、专家门诊、药房、检验科等各部门人员均上岗为患者挂号、看病、抓药、检查。
  26日中午12点30分左右,记者看到医院普内科看到有不少患者前来看病。
  “医生,我今天中午能不能做B超?“一名患有前列腺病的大爷问。
  “可以,中午我们医院除了必须空腹的检查项目,其他检查都可以做。”医院门诊主任丁卫东告诉患者。
  前来看病的代女士告诉记者,害怕生病是上班族们一直以来的苦恼,怕影响工作,平时不太想请假,但等到中午休息时间想去看病的时候,医生也刚好下班休息,病情又没严重到需要看急诊,经常是自己干脆随便买点药“凑合”一下。
  “我今天也是专门请了下午假,早点来挂下午号排队看病,没想到今天中午来了可以找到医生看病,午间门诊真是方便了我们这些上班族。”在医院附近工作的代女士说。
  医院门诊主任丁卫东表示,作为实行全面信息化管理的成都市第三人民医院来说,调整门诊时间可谓“牵一发而动全身”,信息部、财务部、运营部、后保部、检验科、放射科、超声科等职能部门也需要配套调整。挂号系统的修改需要信息部配合,从患者进入门诊以后,挂号、收费、取药一个环节都不能少,需要各项检查的,抽血、化验必须密切配合,同时,导诊、保安、保洁等工作人员也必须全体调整上班时间,保证患者就医感受。
  “开始部分工作人员确实有些小情绪,但是医院通过灵活排班,绩效考核等方式鼓励医院工作人员,既缓解了患者看病难,又提高了大家工作的积极性。” 丁卫东说。
  据悉,该院还将早上7:40开始门诊服务的时间前提了10分钟,方便上班或上学前需要看诊的患者。