省局特邀监察员赴德阳、绵阳、广元市地税局开展明察暗访
26.11.2014 18:17
本文来源: 地税
为更好地发挥特邀监察员和政府信息公开社会监督员的监督作用,加强政风行风建设,按照2014年全省地税系统党风廉政建设工作要点,省局监察室于近期组织省局特邀监察员分期分批对部分市(州)局开展了明察暗访活动。
11月12日至14日,省地税局特邀监察员吕琳(省决策咨询委员会研究员)和蔡斌(新华文轩出版传媒公司财务经理)检查了德阳市地税局、德阳市旌阳区地税局、广汉市地税局,绵阳市地税局、安县地税局,广元市地税局、剑阁县地税局等7个单位的税务征收大厅,随机调查了23位纳税人。
通过明察暗访,特邀监察员对办税大厅的纳税服务工作给予充分肯定,认为办税大厅整体干净整洁、标识指示清晰,税务人员仪容仪表端庄,接待纳税人热情,纳税咨询热线通畅、解答准确,涉税审批制度进一步简化。接受调查的大部分纳税人对办税大厅税务人员服务态度、服务质量,办事效率都比较满意。
特邀监察员也针对各地办税大厅的共性问题提出了意见建议。
本文来源: 地税
26.11.2014 18:17
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