自贡一小区物管代收包裹要收费1个1元 居民不乐意
近日，春华社区兴大花园电梯公寓的居民反映，从今年1月1日起，物业管理公司规定，凡是代收代发的包裹，无论大小，每件都要收取一元钱的费用。
对于公司的这一规定，有居民质疑其不合理。“既然物业公司收了物业费，理应帮业主代收一下包裹。以前都是免费代收，现在居然要收费了。”对此，自贡市兴大物业管理有限公司也给出了合理解释，代收快递不属于物业的服务范围。以前代收是门卫热心，如今随着包裹量增加，办公成本也增加，万一包裹丢失或者破损，还要负责任。
居民不解
门卫代收包裹是应该 收取费用不合理
随着网络技术日新月异的发展，网上购物已经成为了一种流行趋势，“鼠标一点、购物完成”的网购已经成为不少市民的选择。
张小姐就是资深的淘宝达人，小到衣服鞋袜，大到各种家电，每个月的工资有三分之一都花在淘宝上，有时一天要收到好几个包裹。“我之前的包裹都是快递员直接送到门卫，然后我自己去领取，这样也方便拿回家。可是现在门卫却要收取一定的费用，一个包裹一元钱。”虽然一元钱不多，但是对于物管的这种做法，张小姐很是不解，“物业公司收了物业费，帮业主代收一下包裹也是应该的。”
和张小姐一样，李先生也认为物管的这种规定有些不合理，物管是单方面做出的规定，根本就没有与业主委员会商量，这种做法有点“欠妥”。“业主在2014年12月下旬就直接张贴了通知在门卫室门口，通知从今年1月1日起要收取费用。”李先生如实说，因此有居民表示不满。
门卫苦恼
包裹数量越来越多 破损丢失得担责任
昨日上午，记者来到春华社区兴大花园电梯公寓。门卫室仅有一名门卫在上班，门口墙上张贴着一张“自贡市兴大物业管理有限公司关于业主快递包裹代收费用”的通知，落款时间是2014年12月26日，下面盖有物管鲜红的公章。
《通知》告知各位业主：近年来随着网购商品的增加，门厅保安室为业主代收代发网购商品越来越多，工作量有较大增加，办公成本也有所增长。因此，参照其他物业管理公司为业主代收代发快递包裹的收费标准，物管研究决定，从2015年1月1日起，凡经公司代收代发的业主包裹，不论包裹大小，每件收费一元。