牛奶包装宣称改善睡眠违反规定被工商处罚 消费者起诉索赔被驳回

四川在线消息（青法宣 四川在线记者 吴忧）牛奶包装印有“含有α-乳白蛋白有助于调节大脑神经、改善睡眠”，购买4盒食用后，并未发现有改善睡眠的效果。原告认为上述宣传属于虚假宣传，自己遭受欺诈，遂将商家告上法庭，要求退款并赔偿。不过，工商行政主管部门对涉事企业作出处罚后，成都青羊法院驳回了原告的诉讼——宣传保健功能确实违反规定，但是消费者未能举证表明商品涉虚假宣传。

牛奶可改善睡眠？消费者称没效果

原告何军（化名）诉称，他于2014年2月15日在成都某商场花费87.20元购买了“奥特兰植物甾醇牛奶”4盒，该产品包装印有“含有α-乳白蛋白有助于调节大脑神经、改善睡眠”的宣传内容，而原告食用几天后并未发现有该效果，经了解上述食品实为普通食品，而《国家广告发布暂行规定》第十三条明确规定普通食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用或者暗示其保健作用，被告作出引人误解的虚假宣传，对消费者实施欺诈，遂诉请法院判令：被告退还货款87.20元并赔偿原告87.20元。经审理查明，2014年2月17日，原告向工商行政管理部门举报被告商场销售的“奥特兰植物甾醇牛奶”外包装标示涉嫌违反《食品广告发布暂行规定》相关规定。工商部门以被告违反了《食品广告发布暂行规定》第十三条之规定，对被告作出责令改正并予以罚款5000元的行政处罚。

法院：宣传保健功能违反规定 但无证据证明没有该功能

法院认为，本案争议的焦点为被告销售包装盒上标注“含有α-乳白蛋白有助于调节大脑神经、改善睡眠”的行为是否构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。原告主张被告的行为属于虚假宣传，因该牛奶包装盒上载明的配料中含有乳清蛋白粉（含α-乳白蛋白），原告未举证证明该牛奶中不含乳清蛋白粉（含α-乳白蛋白），也未举证证明乳清蛋白粉（含α-乳白蛋白）不具有调节大脑神经、改善睡眠的功效，故对原告认为被告的行为属虚假宣传的主张，法院不予支持。工商部门依据《食品广告发布暂行规定》第十三条“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用明示或暗示其保健作用”的规定对被告进行行政处罚，但该处罚决定不能证明该产品不含有该成分，该成分不具有该功能，也不能证明被告构成欺诈行为。综上，被告不构成消费者权益保护法第五十五条规定的欺诈行为，故对原告要求被告退还货款87.20元并赔偿原告87.20元的诉讼请求，法院不予支持。一审判决后，原告不服已向成都市中级人民法院上诉。