泸州白鹿镇:开展“三亮”活动 践行核心价值观
四川在线消息(杨于璐) 在第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,合江县白鹿镇党委结合实际,通过扎实开展“亮身份、亮职责、亮承诺”为主要内容的“三亮”活动,切实践行爱岗、敬业、奉献的社会主义核心价值观。该镇各窗口单位工作做到按时办结,没有一件因工作人员服务态度和方式遭致的投诉。
亮身份,方便群众办事
在“三亮”活动中,该镇机关部门、单位和服务行业人员牢固树立“我是党员向我看,为民服务我在前”理念,开展了提高服务水平,优化服务质量“大练兵”。通过设置党员示范岗、工作牌等载体“亮身份”,在办公桌醒目位置都设立了身份牌,公开工作人员的姓名、岗位、职务;在部门设立“去向告知牌”,对外告知工作人员去向。
亮职责,接受群众监督
在楼道醒目位置亮出党政领导的职务及工作分工。把与群众联系最紧密的民政、社保、医保等部门集中在一楼大厅办公,方便群众办事。同时积极开展进村入户活动。该镇党委要求所有党员干部按照“走访前了解、走访中熟悉、走访后解决”三个原则,采取上门走访、召开坝坝会、开展谈心谈话等方式,面对面地了解群众的所思所想所盼,帮助群众解决实际困难。该镇以建立健全机制为抓手,推动“三亮”活动常态化、规范化。截止目前,该镇共走访农户200多家,解决问题58件。
亮承诺,强化服务为民
该镇党政领导班子成员对照工作岗位职责,围绕为民务实清廉、聚焦反对“四风”作出公开承诺,并通过党务公开栏进行公示,接受广大干部群众的监督。通过制作优质服务承诺卡、张贴公开承诺书、面对服务对象代表的公开承诺会等各种方式“亮承诺”,广泛开展“优秀党员服务示范岗、优质服务示范窗口、党员优质服务流动红旗”创评活动,引导工作人员“争当岗位敬业先锋,争作群众满意服务品牌”,树立良好形象,提升群众满意度。