服务暖人心 寒冬送锦旗

05.12.2013  16:53
  12月4日下午,旺苍县政府服务中心地税窗口洋溢着一片欢乐,群众杨鸿和亲朋好友一起将写着“优质服务、求真务实”的锦旗送到了第三税务所所长康永奇的手中。他对地税工作人员尽职尽责、热情便民、优质高效的服务赞不绝口,并表达了自己由衷的谢意。
  11月上旬,杨鸿来地税窗口办理二手房过户手续。工作人员审核资料后发现缺少卖方相关资料,由于卖方已经去了外地,在杨鸿讲不清需要哪些资料的情况下,工作人员主动打电话帮他和卖家沟通,让卖家传真回了所需资料,同时询问他是否符合享受税收优惠政策。工作人员了解到他家在偏远乡镇,往返县城不便,于是预先核算好所需税款,然后延长下班时间,等他补齐资料后帮他办好过户手续。
  其实类似的事例数不胜数,地税工作人员秉承着一心为民、乐于奉献的理念,想群众之所想,急群众之所急,始终把群众当亲人,将纳税服务做到了群众的心坎里。热情真诚,周到贴心的服务赢得了广大群众的高度评价,展现了税务工作者的良好风貌。