纪小玲赴省电信客户服务中心对女职工“四期”保护及职工心灵驿站建设进行调研指导

7月25日，“世界母乳喂养周”前夕，省总工会党组成员办、副主席纪小玲率省总女职工部赴省电信客户服务中心对女职工“四期”保护及职工心灵驿站建设等情况指导调研。纪小玲实地走访了客户服务中心爱心哺乳室、彩虹心语室、彩虹网事（网吧）、彩虹餐吧等职工服务区域的建设情况，并就相关工作召开了调研座谈会会。

调研中，纪小玲对省电信客户服务中心“妈咪宝贝屋”建设予以了肯定，指出为解决职业女性在工作岗位实现经期、孕期、哺乳期的特别保护，促进《女职工劳动保护特别规定》在企事业单位的贯彻落实，按照全总陈豪主席的批示，全总女职委要求在各地推广上海“爱心妈咪屋”建设经验，开展爱心哺乳室建设。去年来我省女职委也在全省基层企事业单位倡导开展了“妈咪宝贝屋”建设，并将其纳入了女职工“蓝白丝带 ——女职工权益保护特殊行动”。电信集团客服中心年轻育龄女职工人数较多，作为行业的领先企业，率先开展 了“妈咪宝贝屋”建设工作既满足了职工的需要也体现了企业的人文关怀。纪小玲主席还对对电信集团客户服务中心进一步做好女职工“四期”保护和“妈咪宝贝屋”建设工作提出了改进意见和要求，希望电信集团爱心哺乳室建设更加规范、温馨，真正满足女职工最期盼、最热切的需求。

对电信客服中心原有的“彩虹心语”室职工心理辅导中心建设和企业的“十百千万”心理援助工程，纪小玲也予以了大力赞扬。她指出，电信客服工作劳动时间长，工作压力大，对职工进行心理关爱服务，十分必要。她还鼓励企业加大内部的心理辅导员培养，建设自己的心理咨询队伍，将“彩虹心语”室进一步建成我省工会的“职工心灵驿站”示范点，更有效地起到帮助员工、温暖心灵、增强企业凝聚力的作用。

（本文编辑：蒋孝龙  肖伟）