普格税务全力打造“枫桥式”税务分局

　　中新网四川新闻11月10日电 (马玉瑞)今年以来，普格县税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦提升服务质效，持续丰富服务内容，优化服务方式，扎实推进退税减税缓税缓费各项优惠政策，用心、用情、用力为纳税人缴费人解难点、通痛点、疏堵点，全力打造贴近纳税人缴费人需求的“枫桥式”服务矩阵，绽放服务别样新彩。

　　筑牢基层税务法治屏障，营造优质税收营商环境，在治理上“用力”是重点、在业务上的“借力”是关键。县税务局和县司法局积极探索“枫桥经验”本地化、专业化，在协同推进税务领域矛盾纠纷多元化解、公共法律服务体系建设过程中，打通经验交流学习渠道、清扫税务领域治理盲点，持续优化税务执法方式，推进法治税务建设，为构建共建共治共享的社会治理格局提供税务智慧，展现税务担当，创新税务领域依法治理的普格“范式”，绘制出“枫桥经验”的普格“蓝本”。

　　建立健全体现自治、法治、德治“三治融合”和税费矛盾纠纷预防、化解的各类工作制度和工作流程，以荞窝税务分局为创建载体，通过在前建设“枫桥式”税费争议调解室，在后成立业务支撑“枫桥团队”，运用法治思维“三力”调解涉税(费)矛盾争议，明确争议受理、调解流程、明晰工作职责、管理规程，提高税务执法规范性和涉税(费)服务便捷性，推动实现“小事不出厅、大事不出局、矛盾不上交”的税收治理格局，“一站式”解决涉税(费)矛盾争议，切实提升纳税人缴费人的税收体验感。

　　结合彝族地区实际和民风民俗，实行“工作室+税收管理员+调解员”的工作机制，建立“特谷尔铁”调解工作室，组成两支涉税(费)矛盾争议调解团队，聘请两名民间资深调解员作为“枫桥式”税务分局特邀矛盾调解员，负责接待、调解、辅导、答复相关疑问，打通关于“枫桥经验”实践的交流共享渠道，在协同共建中织密基层治理与服务网络，切实为纳税人缴费人办实事，更好解决纳税人缴费人的急难愁盼问题。

　　普格县税务局将继续纵深推进新时代“枫桥经验”，提升“枫桥式”税务分局服务质量，努力将“特谷尔铁”调解工作室打造成为普格县税收治理的“金字招牌”，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。(完)