春节不打烊 电商招来“洋快递”

　　“恭喜发财，提前给您拜年了，您的快递到了。”近日，成都白领张女士接到电话。没过几分钟，一位外国帅哥出现在她面前，送上了她网购的母婴产品。这让张女士很是兴奋：“太洋气了嘛！”

　　春节期间，成都的消费者如果开门看到金发碧眼的外国小伙送上您的包裹，不要太惊讶，这些洋面孔其实是苏宁易购在全国招聘的一批外国快递员。

　　今年春节，很多电商、快递企业纷纷宣布不打烊，但面对不少快递员都要回家过年的难题，电商、快递企业使出了浑身解数。

　　□本报记者 赵若言 文/图

　　 电商：

　　用洋快递员来“填空”

　　据苏宁易购物流负责人介绍，苏宁在全国提供春节“物流不打烊”服务。但由于不少快递员要回家过年，苏宁特别招聘了一批春节期间留在中国的留学生，既满足了一些快递员回家过年的愿望，也为这些外国留学生创造了感受中国年的机会。

　　来自加拿大的Eric是成都一家英语培训机构的老师，今年春节期间，他选择了留在成都做兼职。恰巧苏宁易购招募外国籍快递员，Eric第一时间报了名，并通过了一系列学习、培训、考核、认证，正式成为苏宁易购的一名兼职快递员。“非常开心，以前没有在成都过春节，这次有机会走街串巷，亲身体验和感触正宗的中国式拜年，我觉得特别珍贵。”提到今年春节的特别体验，Eric很兴奋。

　　从1月25日到1月30日，苏宁易购在成都、北京、上海、广州、深圳、南京等网购密集城市的高校公开招募“洋快递员”，并进行了业务技能、春节拜年礼仪等方面系列培训。目前包括Eric在内的第一批“洋快递员”已通过考核正式上岗。

　　同样在春节期间不打烊的京东，预计投入6000万元邀请快递员家属进城过年。“让春节期间仍然坚守岗位的快递员也能一家团圆。”京东西南区相关负责人表示。

　 　快递：

　　不打烊但是不准点

　　“因快递公司春节期间停止揽收快件，自1月21日起部分地区只发EMS。2月4日停止发货，年后2月19日恢复发货。给亲们带来不便，敬请谅解。”临近年关，淘宝店铺纷纷发出公告。

　　快递公司春节期间都会停止揽件吗？

　　对此，多家快递公司回应称，将响应国家邮政局的号召“全年无休”。韵达快递相关负责人表示，在春节期间特别是欠发达地区寄递量急剧下滑，韵达将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化，部分地区快件时效将有一定调整。申通快递也表示，春节期间不休息，但由于华北、东北、西北等地区受到天气、运输等不可抗力影响，导致区间、中转运输、派件有所延误。

　　部分正常派件的快递公司也都表示，将无法保证春节期间的时效性。“从2月7日（除夕）到2月12日（正月初五）进入春节运营模式，这期间会安排专人值班，尽量保障快递服务。”圆通西南管理区总经理刘建国告诉记者。

　　省快递协会秘书长贺泽俊表示，尽管快递公司都号称“全年无休”，但春节期间肯定不能和平时比，一般要到正月十五以后才会陆续正常。