旺季变“秋”季 今年温泉有点冷
随着天气转冷,温泉酒店本应迎来传统消费旺季,然而近两日成都商报记者分别前往四川温泉比较密集的地区———成都大邑县花水湾温泉小镇以及峨眉山景区实地探访发现,不少温泉酒店生意清淡,旺季不旺。
记者实地调查发现,相比去年,这些酒店游客大幅减少,政务宴会、年会数量锐减。而与之相伴相生的周边特色餐饮、特产店也随之受波及,生意显“秋”。
A
价格跳水
去年一千多今年几百块
已进入深秋,成都至大邑花水湾沿途的树叶已变黄、变红,显出五彩斑斓的色彩。花水湾,这个以温泉为特色、聚集众多高端酒店的旅游小镇,本应应迎来传统旺季。然而,11月20日,记者身处小镇发现游客稀少,冷冷清清。
资料显示,花水湾小镇总规划范围约10平方公里,充分挖掘山泉、森林、坡地、植被等自然资源,致力于打造欧洲风情的度假小镇。其中,高端温泉酒店成为其中重要开发部分。在镇口的导路牌上,就标有数十家温泉酒店的牌子。
“去年一般都是1000多元一晚,今年才几百元。”在花水湾非常老牌的樱花酒店,据接待负责人杨女士介绍,酒店平日580元/晚,周五、周六780元/晚,从下个月起,平日680元/晚,周五、周六880元/晚。
而在花水湾一家最高档次的五星级温泉酒店,记者了解到当日价格1388元/晚,会员卡可以优惠到9折,周末1988元/晚。据有关负责人介绍,今年不管是房间,还是餐饮,价格都有下调,“下调了10%左右”。
在巴登巴登温泉酒店内,墙上挂着的“今日价格”牌上显示,标间价格1380元/晚,但服务员介绍,那是去年旺季时执行过的价格,“今天是380元/晚。”
B
业务减少
客流量相比去年下降约40%
“今年我们酒店的业务估计减少了1/3。”当记者以消费者身份前往进行询问时,花水湾一家温泉酒店一位员工说道,往年这个时候,他们已经很忙了,但今年生意比较清淡。他介绍,按这里的规律,温泉酒店春、夏天几乎没生意,都等着下半年盈利补亏,但今年已进入“旺季”,游客仍显得冷清。
而上述五星级酒店餐饮部有关负责人介绍,“业务量确是下降了不少,像去年这个时候,用餐和会议每天很频繁,今年很少,客流量相比去年下降约40%。”
在峨眉山景区采访温泉酒店过程中,记者同样听到了类似的感慨。峨眉山灵秀温泉酒店开业十多年,算得上峨眉山景区的老牌温泉酒店了。一位员工坦言,今年周末的客流量连去年的50%都达不到,“特别是举办年会、会议和年末度假的大客户,基本上没有了,现在是以散客为主。”
在记者采访的多家温泉酒店中,其工作人员都表示高端客户和企业年会本应是“大头”,但现在这一部分客户群几乎消失殆尽。
C
结构变化
机关单位消费额不到1%
上述花水湾五星级酒店餐饮部服务员介绍,在餐厅可点菜,也可由餐厅配菜。配好的餐桌标准从1000余元到4000余元不等。根据她出示的配菜单显示,最低1188元一桌。
“今年特别不好做。”据这家酒店餐饮部有关负责人表示,去年包间还有最低标准费,今年都是视情况来定,没有说一定要收。
据她介绍,今年客群里,机关单位基本不在了,主要是一些厂矿企业、家庭消费。“今年机关单位消费额下滑起码90%,而且这块相对我们总销售额占比只占到百分之零点几,而以前可以占到约20%。”这位负责人表示。
在峨眉山红珠山宾馆,当记者询问如企事业单位现在来开会或年会的预订多不多时,该工作人员摇摇头说,“有还是有,但远不如往年了。”
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殃及池鱼
周边店铺生意秋营收少3~6成
在花水湾小镇、峨眉山景区,受温泉酒店消费萧条波及,与温泉酒店相伴而生的特产店和特色餐饮店,同样寒意逼人。
花水湾小镇特色餐饮一条街,百余米的街道,集中着石磨豆花、烧鸡公、冷水鱼、火锅兔等各类特色餐饮。“今年收入少了将近6成。”一家经营着近80平方米的石磨豆花特色餐饮店主介绍,现在政务消费几乎没有了。“附近的机关单位请客,都是在单位食堂办,不在外面吃了。”这家餐饮店一旁的超市店主也称,今年营收少了约3成。
“去年这个时候,门前道路都要堵车,今年没见几辆车。”另一家泳装店店主诉苦,现在客流少,收入相比去年少了不少。
与此同时,记者在峨眉山景区走访了数家特产店,店主都毫不避讳地称现在生意很难做。“今年销售量减少了一半。”峨眉山景区内一家特产店的女店主感叹,“就拿我们最贵的980元一盒的茶叶来说,去年卖得很好,今年几十块钱一袋的米花糖都有人说贵。”
峨眉山一家名叫“清泉人家”的特色中餐馆,开在餐饮酒店集中区域,老板娘抱怨:“我们一天坐在这里没事,左右都在‘摆’,现在这生意可怎么做哦!”她告诉记者,他们的客群也主要是住温泉酒店的客人,但现在来客少,生意很“秋”。据其称,近日,附近已有几家酒店关门歇业了。
业内声音
温泉酒店要转向家庭和商务消费
“从去年年底已经有这个趋势了,特别是从今年开始,很难做。”上述花水湾五星级酒店餐饮部有关负责人表示,“往后价格可能会下调,消费群体可能转向家庭,如针对家庭游、厂矿企业等,机关单位方面消费会转向。”
四川省饭店与餐饮娱乐行业协会会长何涛表示,温泉酒店消费遇冷,主要受“限制三公消费”、“厉行节俭”等政策影响,一方面企业要转型,如以前以机关单位消费为主的,现在这部分消费没有了,要考虑转向家庭、商务等消费。转型的同时,也要有针对性,根据目标客户市场变化,丰富营销推广手段,研究新的市场拓展方式。成都商报记者贺华玲 关玉 摄影报道