成都市旅游局七举措依法治理旅游市场
29.08.2014 17:14
本文来源: 旅游政务网
(一)整治旅行社。打击虚假广告、低价揽客等现象,查处无证经营、诱导游客购物、擅自更改旅游行程等行为,检查旅游合同示范文本(2014版)和全国旅游团队服务管理系统及电子行程单情况。(二)整治导游。整治导游人员私自接团、服务态度恶劣、擅自更改旅游行程、向旅游购物点、景点等经营者及旅游者索取回扣、胁迫诱导游客购物、解说内容低俗等行为。(三)整治旅游车公司和旅游车司机。整治旅游车公司非法从事旅游客运、车况不良等现象;整治旅游车司机未经培训上岗、违规服务、刁难游客、擅改行程、索要回扣的行为。(四)整治景区(点)。整治景区(点)公共厕所设施简陋、停车场乱收费、违规设立摊点、诱骗或胁迫旅游者购买商品、接受有偿服务等违法违规行为。(五)整治餐饮。整治餐饮餐厨垃圾不规范、查处未实行明码标价的餐饮企业;建立健全餐饮投诉处理机制。(六)整治宾馆饭店。整治宾馆饭店不明码标价、旺季擅自抬高价格行为,严格执行一人一证入住。(七)整治购物点、演艺单位。查处购物点质次价高、虚假宣传、不按规定开具税务发票和开具假发票等行为。
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29.08.2014 17:14