为贯彻落实新《消法》资阳市工商局召开培训会

12.03.2014  16:32

培训会现场

  四川在线资阳讯(见习记者张小兰)新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)将于今年3月15日正式实施,为认真学习和深入领会新《消法》的精神,切实贯彻实施好新《消法》各项规定,3月12日上午,资阳市工商行政管理局在其3楼视频会议室举办了新《消法》培训会。此次培训会由资阳市工商局消保科科长罗伟、消委副秘书长杨文清、网监分局副局长肖涛分别授课,培训内容包括新旧条款对照,新《消法》修改条款的含义和实际运用,消费投诉处理的技巧和方法,网络投诉处理及监管。全市工商系统有关负责人和资阳市银行、保险、证券业、市级公用企业、大型超市等代表共计70余人参加了此次培训会。

  杨文清对记者说:“培训会对进一步提高全市工商系统执法人员依法行政能力,提高公用企业员工的消费维权意识,推进企业诚信建设,形成公平和公正的市场氛围,做好新形势下的消费维权工作,切实维护消费者的合法权益有重要的意义。

正在讲课的消委副秘书长杨文清