江安地税“请进来+走出去”推进CA数字证书落地生根

　　为深入推进网上办税服务，落实便民办税春风行动，让纳税人“多走网路，少走马路”，江安县地方税务局采取“请进来”与“走出去”相结合，扎实推进CA数字证书运用。

　　 “请进来”，集中培训。 召开纳税人CA数字证书专题培训，选拔优秀骨干授课，制作精品课程课件，向纳税人详细讲解什么是CA数字证书、使用CA数字证书目的意义、如何使用CA数字证书、使用过程中应注意什么问题，集中解决纳税人提出的相关疑难问题，并指导纳税人模拟实际操作环境，现场演练CA数字证书的申请、网上申报操作等流程，预想、排除可能遇到的问题，促进纳税人快速了解和熟悉CA数字证书，保障纳税人顺利使用CA数字证书进行网上申报。

　　 “走出去”，上门指导。 成立CA数字证书运行临时专家团队，及时收集纳税人使用过程中出现的问题，研究解决办法，形成知识库。针对问题反映较多、税收体量较大、缴税时限较紧的企业，开展实地上门辅导，手把手指导企业会计人员操作，面对面解决运用中出现的问题。针对远离城区、问题较小的企业，开展“网络”上门服务，计算机远程指导企业正确使用CA数字证书的安装及操作，远程控制解决CA数字证书运用中出现的基本问题，使企业足不出户，畅享“互联网+纳税服务”便利。