成都高新区创新推出政务微信平台打造群众指尖上的“政务大厅

    成都高新区以提升服务能力为切入点，进一步拓宽移动政务大厅服务载体，着力打造“指尖上的政务大厅”，创新推出了“成都高新”公众微信平台，把企业、群众关注最多的服务事项搬上平台，并改版升级增加了“进入高新”、“企业服务”、“公众服务”三个互动服务栏目，使用户不仅能方便查询到与企业、公众息息相关的优惠政策和办事指南，还可实现预约排号、办事查询、电话直通、即时咨询等功能。
    目前“预约排号”功能，可以提供“国税设立登记、地税设立登记、工商企业设立并联审批”等五个职能部门的十五个常办行政审批事项的预约服务。用户在微信上预约成功后，按预约时间段到成都高新区政务服务中心领取预约号，然后直接前往相应窗口办事，大大减少了企业和群众的办事成本。平台还集成了“成都高新”腾讯政务微博大厅、区域资讯等内容，并与成都高新区网上政务大厅、962000政务服务呼叫中心、移动政务大厅统一后台数据源，通过“同一个后台，同一组数据，一次性维护”的方式，实现“数据共源、无缝对接”，成为密切联系群众的新平台。
    目前，“成都高新”公众微信、移动政务大厅共用后台资源，为用户提供了518项行政审批服务事项的7000多项要素及各类知识条目1800余条，成为服务对象可以随时查阅的“移动知识库”。