报告称约七成城市消费者有‘尝新’精神

        埃森哲当天发布研究《中国消费者洞察:消费零售篇》。报告称，极富尝新的精神为消费品和零售企业带来利好，他们可以藉此利用产业融合想客户提供全新的产品、服务和体验。

        报告称，2013年中国市场由于消费者更换供应商所形成的交易规模达到近1.2万亿美元，占中国消费者年度可支配收入的23%，使得中国成为世界第二大“换商经济市场(Switching Economy)”。

        埃森哲大中华区产业制造事业部总监黄伟强表示，7年前，仅有53%的消费者愿意尝试新产品。相对于中国消费者，西方消费者对于品牌的粘性较大，仅有35%的消费者愿意尝新。(新华社记者朱诸、范珊珊)