创新服务 打造亮点——图书馆开展“一小时讲座”活动
为了帮助全校师生更好地利用图书馆的文献信息资源和相关服务,提高图书馆各类资源的利用率,图书馆本学期继续面向全体师生举办了“一小时讲座”,讲座分别在成龙校区和狮子山校区举行,共举办了18场,有三百余名师生参加。
“一小时讲座”的内容充分考虑了学校师生的特点,将讲座系列分成了几个层次:面向大众读者开展的对本馆概况、馆藏分布及常用信息检索等的介绍;面向有深层次文献资源需求的读者开展的对本馆各类资源尤其是重点电子资源的详细介绍,如对中外文数据库的检索与利用、发现系统和移动图书馆的使用方法、图书馆公共检索系统的使用方法等的介绍等;面向即将毕业的本科和硕士生开展的如何利用图书馆资源进行学术论文写作的介绍;面向低年级学生开展的OFFICE使用方法和技巧的专场讲座等。在讲座的开展形式上,我馆也有所创新,在传统的PPT演示的基础上,利用网络对读者的具体问题进行有针对性的演示,这种方式既能及时解决读者的问题,又能加深他们的理解。
在开展讲座的过程中,信息咨询部的几位老师均秉承认真负责的态度备课和授课,老师们的讲座热情不会受来馆参加讲座读者人数的多少影响。大家一致认为:哪怕只有一个人来听讲座,也要尽自己所能为其提供服务,使其今后能更好的利用信息来解决教学科研乃至学习生活中遇到的问题。对于老师们来说,讲座不仅仅是一个传授的过程,更是一个学习的过程,在与读者面对面的交流过程中会遇到各种实际而具体的问题,有些可能是我们在工作中忽略的,讲座提供了一个很好的相互沟通交流和学习的机会。同时,讲座也会根据读者的具体需求加以开展,如讲座的时长有时会从一小时延长到两小时甚至更长的时间;应读者的特殊需求开展特别的专题,如体育学院一位老师在听完本学期原计划的最后一讲周建芳老师的讲座后,特向信息咨询部提出申请,由周老师给体育学院的部分师生再做一场两小时的专场讲座,受到了师生的欢迎和好评。
“一小时讲座”至此已举办了三个学期,取得了良好的效果,得到了师生的认可和赞扬。图书馆也将继续加强宣传力度,通过各种途径让广大师生知晓并参与进来;同时我们也将继续加强与师生的沟通交流,了解他们的需求,从而合理安排讲座的时间和内容,使讲座更具有针对性和实用性,最终实现将“一小时讲座”打造成本馆的特色服务和亮点服务。