手术费用报销成为泡影 消费者直指医院没告知

　　4月2日上午，成都市民邓女士给记者打来热线称，她于3月21日在成都市磨子桥某医院动了手术。邓女士说，手术前医生告诉自己，她的医保可以报销手术费用。但在手术后邓女士准备出院时发现，自己的住院费用清单里的原本认为可以报销的手术费用，并没有得到报销。

　　4月2日上午十一点半，记者在成都市磨子桥某医院门口见到了邓女士。邓女士告诉记者，她是在3月21日因自己患有痔疮和肛瘘来到该院就诊。

　　邓女士说，当时赵医生说要动手术，手术费可以报销一定费用。问及自己要花4000多元时，邓女士觉得手术费用可以承受，于是，她就在动手术当天向医院预交了5000元。而就在手术十天之后，邓女士在办理出院手续时发现，自己还需要向院方补交1000多元费用，原因是肛瘘这个病不在报销范围之内。

　　于是，非常纳闷的邓女士赶紧找到了自己的主治医生赵医生询问，但赵医生表示他也不知道为什么不能报。邓女士说，刚住院时，医生说可以报销，早知道不能报，她就去其他医院了。现在出现这种局面，赵女士认为是纯粹欺骗。

　　那么，邓女士所说的究竟是否属实呢？中午十二点，记者和邓女士一起来到了医院医务科。

　　医院门诊部主任姚建军告诉记者，由于邓女士购买的基本医疗保险属于新型农村合作医疗，每个月缴纳的费用并不高，所以，邓女士能够报销的手术费用比例相对较低。姚主任还说，医生治病是根据病人病情治而不是根据钱来治，所以不可能也没有太多时间告知每个病人哪些检查项目能报销。现在根据病情花费了那么多钱，医生也不敢违反国家规定去报销多余的费用。

　　截止记者离开现场时，当事双方协商仍然不能达成一致。若协商仍未果，就只能走法律程序。（新闻频道记者 陈实 报道 金倩如 编辑）