成都今明两天派件高峰或持续一周
成都快递业内人士表示，经过近两年备战“双十一”经验，预计今年不会出现大规模快件囤积
截至昨日17时40分，“双十一”购物狂欢节中，四川“剁手党”们撒下了414.2万个订单。这意味着，有400多万个快递已经从全国各地向四川聚集。同一时刻，四川卖家发出180万个订单飞向全国各地。有快递业内部人士预计，今年“双十一”派件工作趋于正常的时间将在11月20日以后。
昨日，在“双十一”网购狂潮中，成都市邮政管理局相关负责人走访了各主要快递品牌企业分拨中心。昨日成都快递处理量较去年同期已翻一番，预计11月11日-13日为成都快递揽收出港高峰期，总揽收量将超过400万件。
根据往年情况，从11月11日凌晨开始下单，快递将在12日、13日迎来取件的高峰。13日起，也将迎来为期一个星期的派送高峰，“双十一”的派件工作在11月20日前后基本结束。
而在消费者收到快递后，“七日无理由退货”的机制，将会让“双十一”的业务持续到“双十二”之后。
派件高峰将在今明两日出现
中通速递成都分公司总经理孟峰表示，今年“双十一”期间，中通四川地区的进出港总量会在去年的基础上增长80%以上。昨日，中通速递的进港量与平常持平，预计13日、14日四川将达到进港高峰。
“从昨日开始，中通速递针对电商客户取件的快递员，每日的收件量将达到平时的2倍以上。”孟峰预计，“来自云南、贵州、重庆和西安等地的快件今天将会抵达成都，真正的派件高峰将从明日上午开始。”
根据百世汇通四川地区总经理赵欣的预计，汇通今年的进出港总量达到去年的2—3倍，成都的派件高峰期会在今日到来，持续至14日。赵欣说：“通过近两年的‘双十一’的经验累积，预计今年成都整个快递行业都不会出现大规模快件囤积的情形。”
■阿里员工
不参加“双十一”后悔一辈子
□员工：天猫运营“木旗”，负责商家合作
“木旗”是天猫运营小二，主要负责商家合作的，从头到尾六年的“双十一”都参加了。他告诉记者，记得2009年第一次“双十一”时，与商家的合作特别曲折，“我当时负责家纺类，当我们跟商家讲，要搞一个促销，全店五折，还要包邮。一些大牌的家纺商家直接拒绝了。”后来从2010年开始，商家开始抱团。
“木旗”说，每次看到商家又刷新了纪录，真的是比自己挣了多少钱都开心，参与其中感到很骄傲、很自豪，也很幸福。“‘双十一’的那种激情已经融入骨髓，因为每年都是奇迹，那种振奋是油然而生的。我觉得，不参加‘双十一’会后悔一辈子。”
“双十一”烦恼
预售不能退货
“预订的几款突然不想要了，能退吗，定金是不是没啦？”此次“双十一”商品预售活动是指11月11日之前买家先支付部分定金订购商品，到11日再支付尾款。记者与一些卖家沟通后发现，通常不会同意退货。对此，天猫回应称，预售模式“以销定产”，有别于传统的库存销售模式。专家指出，对于预售商品不分情况，一概不支持“七天无理由退货”，是霸王条款。
货比万家好纠结
某留学机构担任顾问的杨晓拿着手机坐在办公室里，从爆满的购物车里反复筛选着。“以前只需要货比三家，现在我点开淘宝，搜索‘针织衫’就有50.5万个商品，好不容易选到几款喜欢的款式，想买个价格便宜的又担心质量不好。今天我从凌晨纠结到下午，购物车挤爆了，手都不够剁。”■天府早报记者王蕾