成都社区生态调查:6成人不了解也不愿去社区医院

原标题：大医院排队挂4个号 也不去社区医院

　　记者随机调查20人：6成人不了解也不愿去社区医院

　　9月17日，华西都市报正式启动百名记者进社区，调查“社区生态”的活动，华西都市报记者将进入成都的400多个社区，以问卷调查的方式了解成都市民的所需所想。先期推出的话题“车位”得到了读者们的积极响应，华西传媒集群（WMG）开通的多个参与渠道，首日已收集到百余份有效调查问卷。问卷显示，有的人停车甚至需要走上500米，停车的感觉“略心酸”。今天，您可以继续参加我们的车位话题调查，告诉我们您的所需、所想和需要解决的身边事。

　　今日，我们将围绕“社区医院”展开。记者进行的街头采访显示，在受访的20个人里，有12个人都不了解社区医院能看什么病，能提供什么服务。有人甚至在大医院挂4个号，都不肯去只隔一条街的社区医院看病。

　　而记者从社区医院了解到，其实有不少病不用去大医院挂号，在身边的医院就能解决：如呼吸系统、消化系统、心血管系统等一些常见病、突发病，以及高血压、慢性哮喘、糖尿病等慢性病的后期康复治疗都是社区医院的服务重点。

　　居民讲述

　　不太放心VS方便便宜

　　武侯区电信南街某小区的冯先生平时工作压力大，有次生了病感觉全身不舒服，到某三甲医院后他不知道挂什么科，索性一次性挂了4个号。他说，大医院人多，问了导医台，因为症状太多她们也说不准，他怕排半天挂错了号还得重新排队，干脆就一次性挂几个，反正挂号费就几块钱。尽管玉林社区卫生服务中心就在家附近，但他却不考虑社区医院。“社区医院没有大医院治病来到放心和迅速。”

　　和冯先生不同，在科华北路某小区租户的沈女士选择了去社区医院就诊。此前她不舒服，从同在餐馆打工的同事那里听说社区医院看病“便宜”，于是去了离餐馆近的社区医院。“在我的要求下，医生同意给我查血。”沈女士说，可交了费用之后，她却被告知检测设备坏了，让她下周再来抽血。第二周，沈女士抽完血后，医生却建议沈女士到其他的二甲以上的医院进行检测，原因是血液的有些指标，医院没有相关的检测设备。沈女士不得不选择了武侯区一家三甲医院进行查验。

　　搬到红枫岭社区两年多的陈女士一家人，遇到感冒、发烧等小问题都会去靠近二仙桥的社区医院，在她看来，社区医院离家近，坐公交只需要两站路，又不像大医院那样人挤人，挂号都要排半天，到了社区医院，还可以向医生多咨询几个问题。“社区医院挺方便的，所以有小病首选就是去那里。”

　　记者调查

　　6成人不了解社区医院

　　成都市民对社区医院的态度如此不同，但是大家对社区医院到底有多了解呢？华西都市报记者9月17日在武侯区玉林社区、晋阳社区、金牛区抚琴社区中，随机询问了20位年龄在20-60岁之间的居民。其中，12人坦言自己并不了解社区医院，且不会去社区医院看病。

　　为啥不愿意去呢？他们有着相似的理由：现在到处都是医院，除了省医院、华西医院这些顶尖的医院之外，很多二甲以上的医院，看病的人并不多。“看病还是正规的医院靠谱些，社区医院感觉像是服务站。”

　　受访者中，仅有3人表示愿意去社区医院看病。刚刚毕业的大学生李刚，平时生病，他的第一选择就是社区医院。他说，像鼻炎、感冒、发烧这类的常见病症，他都是去社区医院，一个是病人少，第二个是方便，最重要的是还便宜。“费用达到了报销标准，报销的比例也比大医院的要高些。”

　　而剩下的5人则表示，知道社区医院在哪，但是没去看过病。“一般的小病可以去社区医院看，但是医疗条件毕竟有限。”一名受访者告诉记者。

　　社区医院

　　来看病的8成是老人和小孩

　　9月17日，记者在武侯区晋阳社区卫生服务中心进行了实地的体验。下午两点过，来这里看病的患者并不少，不过大多数是老人和带着小孩来看病的家长们。“早上的患者最多，下午就少些了。”刚刚接诊完一个病人的全科医生曹敏翔说。“社区医院的重点服务对象是老人和小孩，这两个群体的比例大概在8成左右，主要是一些常见病和慢性病。”

　　晋阳社区卫生服务中心主任肖俐说，社区医院相对大型综合医院还是有一定优势的。比如居民感觉身体不舒服，到大医院挂科时，经常不知道该挂哪个科，还常常遇到挂号三个小时，看病三分钟的情况，而社区医院就不会存在这样的问题。“可能一个全科医生就可以帮你解决，因为全科医院更加注重病人的综合性身体状况，会有针对的进行治疗。”肖俐说。

　　晋阳辖区7万多名居民，成为晋阳社区卫生服务中心30多名医生签约病人的已经达到了6千人。“这些签约病人中，有很大部分属于紧密型签约病人。所谓的紧密型签约病人，他们可能每天都要社区医院做一些保健医疗服务。”

　　为何存在感低

　　设备有限 药品相对较少

　　成都市卫生局相关处室负责人告诉记者，目前，成都市共有102家社区卫生服务中心，其中城区有63家。记者走访发现，居民对社区医院的就诊积极性远远低于门类齐全的综合性医院和三家专科医院。对此，多家社区医院负责人道出了背后的一些无奈。“打CT还得去大医院。”现在，社区卫生服务机构的设备配置要由各市卫生局统一招标采购，大型X光机、呼吸机、麻醉机、彩超等医院使用的高档设备不能采购。

　　而缺少药品，也是导致居民不到社区医院就诊的一个原因。根据国家的基本药品制度，社区医院只能出售国家基本药物名录中所载的基本药品。2009年8月，卫生部颁布了《国家基本药物目录》，自此我国开始启动了基本药物制度。“国家规定社区医院可以使用的药物有508种，但除去专科类药物，实际上只有300多种，在实际需求中还有很大的距离。”成都市卫生局相关处室负责人说，药物的不足，使得居民就诊积极性大大降低，“有些居民在大医院看病，到社区医院买药，外面药店都能买到的药我们却没有，这会给他们留下一个印象，医院不够完善，这也影响到了居民看病的积极性。”

　　哪些病能搞定

　　常见病和突发病可在社区治疗

　　哪些病症最适合在社区医院“搞定”呢？肖俐给居民梳理了几大类社区医院完全有能力和条件满足治疗的疾病。“如呼吸系统、消化系统、心血管系统等一些常见病以及突发病，就可以选择就近的社区医院接受治疗。另外，高血压、慢性哮喘、糖尿病等慢性病的后期康复治疗也是社区医院的重点。此外，社区医院还肩负着儿童的保健计划免疫预防等。”

　　除此之外，社区医院还能够与上级医疗机构进行双向转诊。从今年10月起，我省将全面实施分级诊疗制度。通过建立合理分级诊疗制度，实现“小病在基层、大病去医院、康复回社区”，能使有限的医疗资源得到合理利用。

　　《小区车位不够 爱车只有露宿街头》反馈信息

　　草坪改成车位 有人欢喜有人愁

　　9月17日，本报启动百名记者进社区调查“社区生态”大型活动，首日关注了小区的停车位问题，车位紧、车位贵、没得车位租等棘手的问题引起了市民和网友吐槽，也有不少市民提出了自己的解决方案。

　　鄢先生住在北三环外蜀龙大道某小区，他给华西都市报96111打来热线说，小区车位很多，但是开发商只卖不租。业主买了车位又觉得划不来，可是车位又不能租，只能痛苦地掏钱……而另一位市民李先生所住的天府大道南段某小区，住户共有2000多户，但车位却只有700多个，每天上演抢车位大戏。

　　车位买不到、租不到让人烦心，但花了高价，买到的车位却毛病多多，也让车主十分苦恼。黄女士2011年3月买了一套房子，2012年花了14万买了一个车位。“当时我是看着图纸买的，但交付时却发现车位地面一边高一边低。而且这个情况不只我们一家，物管最初说找开发商协调，两年多了一直没有处理下来，每天停车都恼火。”

　　尽管为一车位，多数业主一把眼泪一把鼻涕地述说着伤心事。不过也有点子多的业主，为广大有车一族贡献了自己的智慧。微博网友@喵咪梦说，有条件的话政府部门应该修些公共停车场，租给业主。而金牛区抚琴街南四巷某小区的物管把小区里的绿化改成了停车位，这样的办法，有车一族当然欢喜，但却遭来了其他居民的强烈反对。“绿化拆了，空气大不如以前了。”

　　百名记者400多个社区上千份有效调查问卷

　　“社区生态”调查10月推系列报道

　　10月起，本报将推出系列报道，华西都市报百名记者将深入400多个社区，搜集回上千份有效调查问卷，通过实地采访等方式，收集社区存在的问题，以及社区现状，还有居民对生活的期待，给您还原成都市民们所不知道的社区问题。

　　同时，华西传媒集群（WMG）将开通多个渠道，展开读者问卷调查。每天，您都可以通过华西传媒呼叫中心96111回答提问；也可以登录华西都市网（www.huaxi100. com），或在华西官方微博上就调查问卷作答；当然，您也可以写信给我们，记得在信封上注明“读者来信”。

　　我们会将您的问题和答案搜集整理，通过科学、专业的数据分析，最终告诉您一个您还不知道的“社区生态”，以便让社区生活更便捷与和谐。我们准备了一大堆提问，您准备好来接招了么？

　　华西都市报记者 李秀江王浩野实习生张雨儿