强化安全管理 提高服务意识
——内江森大、龙鑫驾校发展纪实
整装待发的教练员
白马训练基地一角
近年来，内江森大、龙鑫驾校在森大集团公司董事会的正确领导下，坚持走“办一流驾校，创一流信誉”的发展路子，两家驾校的教职员工团结一致，奋力拼搏，发扬“艰苦创业、开拓创新”的奋进精神，取得了令人瞩目的经济效益和社会效益，受到社会各界的一致好评。
驾校报名大厅
森大、龙鑫驾校荣获质量信誉AAA级资质
强化管理工作 落实目标考核
“没有规矩，就不成方圆”。近年来，内江森大、龙鑫驾校领导班子从实际出发，从抓内部管理入手，建立健全了一系列的内部管理制度，使两所驾校的各项管理工作跃上了一个新的台阶。
2013年，内江森大、龙鑫驾校办学的规模逐步扩大，到学校报名的学员越来越多，根据学校不断发展的状况，强化学校的管理工作摆上了驾校领导的议事日程，驾校领导认为，坚持以制度管人，按制度办事，是学校发展的当务之急。校领导决定：在以往制定的制度基础上，进一步完善和修订了各项管理制度。据悉，新年伊始，新制度开始实施，两所学校实行了精细化管理，明确各部门的目标任务，并将学校的具体工作进行细化分工，落实到人头。与此同时，学校领导各科室负责人对管理工作不定期地进行检查验收，使各项目标任务得到了有效落实。
为了促进各项目标任务的完成，内江森大集团公司对两所驾校制定了严格的奖惩办法，以每月、每季度为一个考核周期，量化考核、奖惩兑现。同时，在此基础上两所驾校还评选出年度优秀员工近20名，并给予适当的物质奖励，充分调动了教职员工的工作积极性。
一年来，内江森大、龙鑫驾校将教学质量考核作为重点工作来抓，及时发现问题，及时研究整改。据悉，截止目前，该校的信誉质量考核等级保持为AAA等级，科目一考试合格率均在95%以上，科目二考试合格率达到89.6%，均达到了教学大纲规定的要求。据统计，内江森大、龙鑫两驾校在每次的考试中，合格率在全市排名中名列前茅。正如森大集团公司领导所说，驾校考试合格率的好坏，标志着一所驾校教学水平的高低，森大、龙鑫两驾校近年来所取得的显著成绩，受到社会各界的高度评价，希望两驾校再接再厉，在新的一年中取得更好的成绩。
教练员在训练场地指导学员
学员在训练场地进行演练
安全落实到位 整改步步跟进
“一个企业如果安全工作不落实，就谈不上发展，更不要说效益。”驾校领导如是说。他们认为，办一所合格的驾校，应当始终把安全工作列为重中之重。根据驾校领导的这一安全理念，学校在制定年度工作计划、季度工作任务时，都把安全工作例为一切工作的前提。
据了解，内江森大、龙鑫两所驾校分别与各科室、各岗位签定了《安全工作责任书》，明确了各岗位的安全工作责任人，落实了安全工作“一岗双责”制度，坚持每月一次的安全工作大检查，并且做好相关记录、纪要，以便及时督促整改。
引人注目的是：两所驾校在安全事故处理上，始终坚持“三不放过”原则。不管事故大小，都要进行客观分析，认真查找事故原因，制定整改措施，并且还要在全校教职工大会上对事故进行公开通报，特别是要让当事人受到教育、吸取教训，使全体员工随时提高警惕，避免同类安全事故的发生。
与此同时，为了保障日常教学工作的安全开展，内江森大、龙鑫驾校始终坚持严格的车辆管理制度，始终坚持车辆的出车登记制度以及车辆日常检查维护，安排专人落实车辆的二级维护和年检工作，保证每一辆车不漏检，一旦发现问题，及时维修，使车辆始终处于良好的安全技术状态。难怪内江市交警支队的领导在评价森大、龙鑫驾校的成功办学经验时，称赞他们严格训练和安全训练的方法值得同行们学习和借鉴。
百米加减挡训练现场
倒桩演练
抓好队伍建设 提高服务意识
“一流的教练才能带出一流的学员，一流的学员才能创造一流的业绩”，森大集团领导常说。近年来，内江森大、龙鑫驾校结合教练员教学水平、教学经验参差不齐的情况，采取多种培训办法加强队伍建设，取得了显著成效。首先，加强教练员的再教育培训。学校定期或不定期地邀请有关专家来校授课，之后进行严格的考试，对考试不合格人员进行补考培训，直到考试合格为止；其次，做好教练员的经验交流工作。学校专门成立了大车、小车教研组，定期举行教研活动，总结经验，对教学方法好、服务意识强的教练员进行通报表彰，对他们所创造的成功经验，组织大家在一起互相交流和切磋，促进了教练员之间取长补短、相互学习，从而达到了共同提高的目的；再次，积极开展帮扶促教活动。学校注重对学员心理素质的培养，经常举行模拟考试，提高学员的心理承受能力，同时，还长期开展“一帮一”的教学活动和以老带新的帮扶活动，通过这些活动的深入开展，大大地提升了年轻教练员的教学水平以及学员的考试合格率。
为了进一步加强教练员队伍的服务意识，驾校领导对教练员的服务态度、教学方法进行不定期的抽查、回访工作。特别是在教学质量上采取信誉考核的模式，取得了立竿见影的效果。他们的具体操作方法是：学校将教练员的考核成绩从高分到低分进行排名，对名列前三名的进行表扬，对排位靠后的进行批评，敦促其及时改进。实践证明：通过这一类教学方法的考核，有效地提升了学校的教学质量，受到同行们的称赞。
驾校全体教职员工
在国家相关法律出现调整的时候，森大、龙鑫两驾校及时组织全体管理人员、教练员学习公安部修订的道路驾驶安全交通法规，熟悉道路交通安全条例，提高自主安全意识，以便更好的为学员服务。
众所周知，社会上对一所驾校的评价好坏，并不单只看学员的合格率和培训人教，特别是把驾校校风的好坏，也作为评价一所驾校的重要指标。建校伊始，两所学校就对社会承诺：员工不抽学员一包烟，不吃学员一顿饭，不收学员的钱和物，如有这种不良现象发生，一律作辞退处理。近年来，学校收到了学员送给学校的锦旗几十面，他们感谢学校培养教育了他们，使他们学到了一门就业的技术。一位姓李的学员说：“学校使我们学到了驾驶技术，还学会了怎样做人，我一定要叫我的亲戚朋友都到森大、龙鑫驾校来学习”。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”2013年，内江森大、龙鑫驾校共招生6000余人，创历史最好水平，学员毕业合格率达100%。在取得的成绩面前，内江森大、龙鑫驾校领导非常谦虚，他们说，成绩只能说明过去，更重要的是要放眼未来。我们学校的全体教职员工一定要在森大集团公司的带领下，开拓创新，团结拼搏，把驾校的教学质量提高到一个新的水平，为学校的跨越式发展做出积极的贡献！