内科党总支、分工会开展“我在省医的就医体验”主题活动

25.08.2015  23:17
        为了促使医务人员更多地体会病人的感受,了解病人的需求,从而更好地服务于病人,内科党总支、分工会开展了“我在省医的就医体验”主题活动。
        这次活动以工会小组为单位,各小组选派人员,以病人或家属的身份在我院就医,亲身感受医院流程及服务中的不足,然后提出改进建议。
        活动历时3个月,大家通过各种形式积极参与活动,共写出49篇就医体验,有的写出自身就医经历,有的从病人就医中去了解。最后,经过评委的认真评选,神经内科电生理小组、肾内二、内分泌科、老年心内二、肿瘤二、皮肤门诊等12个工会小组写的就医体验被评为优秀,并获得奖劢。
        本次活动达到了换位思考、改进工作的目的,受到大家的欢迎。