广元建立“电力 物业”服务联动机制

　　四川在线广元频道消息（杨兴波）自党的群众路线教育实践活动开展以来，国网四川广元供电公司把着力解决供电服务“最后一公里”问题作为当前工作的首要任务。5月6日下午，该公司与广元市太和物业、阳光物业等20余家物业管理公司代表就建立“电力 物业”服务联动机制进行工作对接。

　　广元供电公司借助小区物业贴近百姓的优势，拓展服务形式，和全市物业管理公司联手搭建“电力 物业”服务联动新机制，不断丰富供电服务内涵，与物业管理公司逐步推出智能电表缴费点、用电信息共享、设备巡视、停电预告等多项联动服务举措，共同为客户提供更加优质、快捷、知心的供电服务，实现供电企业、物业管理公司和客户的三方共赢，真正做到“行业转作风，百姓得实惠”。

　　活动中，广元供电公司客户服务中心、供用电工程分公司相关负责人介绍了该公司开展的一系列服务民生新举措。大家就供电公司开展营配数据清理工作的和完善《四川省居民生活供用电合同》的意义、广元供电公司官方微信平台的功能和使用、智能电表改造及相应的购电配套设施建设、党员服务队“V”民生联动站进社区、用电信息咨询、电力抢修抢险等供电服务方式和服务内容进行了沟通。针对部分物业公司提出的用电方面存在的一些问题和困难，该公司相关负责人逐一进行了解答。

　　参加活动的物业管理公司负责人纷纷表示，广元供电公司在用电服务、故障抢修、物业电工安全培训等方面，真正做到了为用户所想、为用户所思、为用户所急，践行了“你用电，我用心”的品牌服务理念。