达州车务段2014年春运发送旅客257万人
中新四川网2月25日电 (李宁)截止2月24日,春运40天,达州车务段累计发送旅客257.8万人。其中,达州站累计发送旅客151.6万余人,万州站累计发送旅客37万余人,广安站累计发送旅客23.8万余人,渠县站累计发送旅客29.4万余人;全段累计售票295万张。
春运期间,该段紧紧围绕铁路总公司提出的2014年春运“安全出行,方便出行,温馨出行”要求,充分发挥全段各级党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,形成全员保春运的良好氛围,圆满完成了2014年春运任务。
为保证旅客安全出行,该段在春运前,对设施设备进行全面改造、检查、整治、升级,保证了设施设备的齐全和安全运转,为安全出行打下了坚实基础。春运前,通过扩能改造,达州站新增一座5300平米高架候车室,使车站的候车能力大幅提升,新增加出站地道一座,使旅客出站更加顺畅。站台全部改造为高站台,为旅客安全乘降创造了良好条件。管内广安、渠县、万州等主要客运办理站也通过改造站房、候车室、增加出站地道等,优化自身潜能,满足旅客出行需求。
据悉,今年春运该段共聘用武警193名,保安120名,公安干警50名,加强了站车治安环境的维护,为春运工作的有序开展和旅客的生命财产安全保驾护航。与此同时,该段针对冰雪凝冻气候和大面积晚点情况,制定相应应急预案,确保旅客安全出行。
据了解,该段节前开行临客26对,节后开行临客29对。共设置自动售票机21台,同比增加15台;自动取票机29台,同比增加23台。其中:达州站自动售票机12台、自动取票机16台;广安站自动售票机3台、自动取票机2台。全段站内开设售票窗口101个,其中达州站39个,广安站18个,站内设置24小时急客换票专窗和务工团体票专窗。在城市、区县、乡镇开设客票代售点173个,同比增长52个,方便了旅客购取车票。
春运期间,该段坚持“车次分区、集中候车、提前预检、充分引导、重点优先、有序上车”24字组织法,确保旅客乘降方便、有序。对老幼病残孕等重点旅客实行“四专”服务,即设置购票专窗、爱心专道、候车专区、服务专人。共招募春运志愿者180名,为重点旅客提供导乘、咨询、重点帮扶等服务。
据悉,春运前,达州站主动与地方政府联系,争取地方投入,将出租车引至车站出站口,同时在出站口附近新建了一停车场和公共汽车站,方便旅客换乘。该站在车站广场设立爱心行李推车,方便旅客使用,受到旅客一致好评。利用“心心”服务台,为旅客开展免费医疗和电话订票服务。为了增加旅客候车乐趣,该站还在候车室设立了免费的儿童乐园、哺乳室、手机加油站、免费wifi等服务措施,成立党员流动服务车,为旅客提供热开水、纸杯、非处方药品及针线等温馨服务。