绵阳市殡仪馆强化依法监管 增进殡葬惠民

11.02.2022  17:05

  中新网四川新闻2月11日电 (杨勇 吴平华)“日夜兼程苦不怕,精心服务人人夸!真的太感谢你们了,因为疫情我们不方便过来治丧,给你们添麻烦了。”近日,四川省绵阳市殡仪馆收了到来自浙江舟山市民王承瑞赠送的一面锦旗,字里行间流露出浓浓的感激之情。

  近年来,绵阳市殡仪馆聚焦绿色殡葬、文明祭祀,大力推进服务方向公益化,服务项目标准化、专业化,服务管理制度化、规范化发展,以深化治理殡葬领域群众反映强烈的“黑中介”“诱导消费”“强制消费”等突出问题为突破口,推动绿色惠民殡葬、文明祭祀风尚深入人心,进一步提升了全馆的殡葬服务水平。

  “这两年来,我们几乎每月都会收到群众送来的锦旗,老百姓的治丧体验跟以往简直有了翻天覆地的变化。”据绵阳市殡仪馆有关负责人介绍,为有效解决殡葬领域群众反映强烈的突出问题,着力维护人民群众切身利益,2021年4月至8月,绵阳市殡仪馆进一步开展了损害群众利益突出问题专项整治。

  绵阳市殡仪馆依托市民公约、村规民约、行业规章、团体章程等社会规范的作用,将整治殡葬乱象纳入市场监管部门和所在街道、社区的管理范围、融入到社区综合治理和平安街道建设之中,多方合力推动将殡葬乱象整治切实纳入法制轨道。

  同时,绵阳市殡仪馆通过公开召开经营者座谈会、出示告示通知、张贴标语、海报,不定期个别交谈等多种形式,大力宣传绿色惠民殡葬和生态、环保、人文、节地理念,宣传守法经营要求等,馆区周边市场环境、治安环境、治丧环境有了质的提升。

  设置丧葬用品实物展示区,公示治丧流程参考、丧葬用品价格、殡葬服务项目内容及价格……如今,在绵阳市殡仪馆,所有服务项目都分项进行了价格公示。服务大厅内还有祭奠所用的鲜花花篮售卖,价格从15元到100元不等,比市面上所售的同类花篮价格还略低一些。

  优质服务是一个单位发展的生命线,绵阳市殡仪馆坚持靠前服务,把管理延伸到服务过程的每一个环节。通过在驻点医院指定位置放置殡葬宣传册,加强殡葬管理政策法规和惠民政策宣传;结合殡葬宣传月活动,开展相关法规政策宣传、两区“进乡镇”专题宣传,传递绿色文明理念,引导群众厚养薄葬、移风易俗,进一步提高了广大群众支持改革、文明治丧的自觉性。

  截至目前,绵阳市殡仪馆推动惠民殡葬政策共惠及群众6000余人,减免惠民殡葬资金达190余万元。(完)

来源:中新网四川 编辑:曹惠君