眉山市东坡区推行计生证件代办服务

14.10.2015  16:13
眉山市东坡区推行计生证件代办服务

  2015年4月,眉山市卫生计生委会同东坡区卫生计生局在太和镇率先开展计划生育证件全程代办工作试点,5月份在东坡区全面推开。截至9月中旬,全区已代办《生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《生育证》等相关证件500多件(次),受到服务群众广泛欢迎。
  一是细化便民服务措施,提高证件办理满意度。各村计生专干与育龄夫妇保持经常性联系,宣传计生政策、优生优育知识和办事程序。当育龄夫妇需要办证时,村计生专干会主动上门服务收集资料,指导填写表格、核对相关内容,并及时送到乡镇(街道)计生办,待证件办理完毕后再送到育龄夫妇手里,实现了接件、递件、办件、送件“一条龙”服务,整个流程育龄夫妇不跑一步路、不盖一个章,就能顺利拿到证件,最大限度地方便了群众办事。
  二是全面掌握生育动态,提高计生服务针对性。强化人口计生工作的信息收集、共享、整理与运用,区卫计局每月与区民政局、区教育局、区人社局等部门联系,及时对人口数据库信息进行更新。保持与市区医院的有效衔接,推进孕前优生健康检查、孕产期保健、出生医学证明、居民健康档案等信息的共享,将收集到的相关信息进行归类、整理,及时分解发送到各乡镇(街道)、村(社区),便于基层计生专干掌握动态情况,有针对性地开展工作。同时,对服务对象的生育意愿、拟办证时间、联系方式等信息及时登记、建立台账,确保提供优质高效的服务。
  三是经常性督促检查,提高落实任务执行力。今年,区卫计局将改革计划生育证件办理列为全区计生工作“三大改革”内容之一,把证件代办服务纳入目标考核,随时开展督查、抽查,对工作起步晚、执行不到位的乡镇(街道)进行口头警示,督促其抓紧整改。加强信息反馈力度,组织专人不定期对办证群众进行电话回访,征求意见建议,并将建设性意见建议反馈给乡镇(街道),促使其不断改进工作、服务于民。
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  新华社北京2月28日电 3月1日出版的第5期《住房与城乡建设厅