达州市工商局整治房地产企业维护消费者权益

今年以来，达州市工商局通过“12315”维权平台接到大量反映房地产企业侵犯消费者权益的投诉，该局一方面尽力调解消费纠纷，一方面立足职能职责、精心组织开展房地产市场专项整治行动，取得了一定成效。

达州市工商局重点关注房地产交易过程中出现的各类收费名目，细致查找相关政策依据，明确费用承担主体，对发现的侵权行为主动出击及时予以查处。通过深入检查发现部分开发企业以办证代收费为由，巧立名目，加重消费者负担，转嫁经营成本，逃避应尽职责。对此，该局积极会同有关部门抽查房地产企业21家，涉及房地产项目25个，对存在侵权问题的5家房地产企业立案查处，对情节轻微的企业依法约谈，责令退还7000余户消费者费用近150万元。对5家企业进行了行政处罚，有力地维护了消费者的合法权益，净化了房地产交易市场。