70岁以上老人出游年轻人最好陪同

        □金陵晚报记者 肖玥雯

        又到了“夕阳红”老年旅游的旺季，记者近日调查发现，旅游市场上不乏一些低价低质夕阳红旅行团。谁来保障老年人出游的安全？

        专家建议，除了远离低价团，出行前莫省去健康评估和购买保险。

        低质夕阳红旅行团隐患大

        老年团为高龄特殊群体，难免会遇到各种问题，头号问题便是老年团的健康保障。根据《柳叶刀》的数据，在2013年中国老年人口数量已达到2.02亿，具有慢性疾病的老年人多达1亿。这便对旅行社的“配护”能力提出要求——配备专业随团医生是对旅行社组团最基本的要求。

        目前，市场上很多老年团都是靠低价吸引游客，如果需要配备随团保健医生，必将增加成本。所以，随团医生只在少量的旅行团中出现。更多的只能依靠领队来照顾老年人的健康和安全。如此一来，在老年团中经常会有游客突然身体不适，中途就要到医院就诊的情况，甚至会发生突然死亡。老年团的人员年纪偏大，因此也存在的更多的风险。

        江苏舜天海外旅行社门店运管部经理张欣告诉金陵晚报记者，保障团队出行安全需要旅行社和团员的共同努力，旅行社需在出行前为团员购买保险，并向团员充分说明行程安排和注意事项。对于高龄和患病的团员，旅行社则应提前关照领队，65岁以上的游客出行前应当体检进行健康评估。“我们如果组织夕阳红老年团，一般会配备随行医生，预防行程中可能出现的突发情况。”她建议，70岁以上的老年人出游，最好有年轻人陪同，以防发生意外时紧急救援。此外，要选择信誉好有资质的旅行社，不能一味追求低价。

        “低价游”背后暗藏推销陷阱

        记者在采访中发现，不少平日里节俭的老年人，都曾经被“免费”、“低价”这样的字眼吸引，参加“热心人士”组织的夕阳红旅游。在游玩期间，觉得欠下人情，失去日常消费中审慎的态度。而推销员利用消费者这种“拿人手软，吃人嘴短”的心理，借机夸大宣传自己保健品的功效，由于其他人也会购买，当事人在从众心理之下，难免全盘相信经销商的宣传功效而当即下单购买。

        根据一些当事人描述，记者发现，这些保健品经销商的惯用伎俩，是主打“一对一、人盯人”的“亲情牌”，摸清当事人的生活方式和健康状况，用最快的方法获取他们的信任。比如，有些推销员会在漫长的旅途期间，邀请一些离休老干部唱革命歌曲、讲革命故事，给他们颁发诸如牙膏、毛巾、保健品等奖励。此外，推销员还提出利益诱惑，如要求老年人带“新人”加入，以此赠送积分，今后买商品时可作为抵扣。

        “现在很多保健品企业都打着免费旅游的旗帜，看似关心老年人的退休生活，实际上瞄准的是老年人的钱包，真正目的是让他们花钱。”南京旅游集散中心总经理李艳龙告诉记者，如今还有不少企业向老年人推销功能性保健产品，比如治疗仪、按摩床垫、保健内衣、净水器、空气净化器等。“产品的名字五花八门，功能被描绘得天花乱坠，价格高得令人瞠目结舌，但仍有不少人心甘情愿掏钱。”李艳龙说，还有人借旅游之名向老年人推销保险、理财产品，有些老人将毕生积蓄统统转移出来购买。

        谁来保障爸妈出游安全？

        金陵晚报记者近日采访了上海天闻世代律师事务所的汪靖律师。“一定要确保父母身心健康，适合出行。老年人自己出行更要跟家人打招呼，避免选择不适合的旅游目的地。子女甚至可以陪同家中老人一起出行。”他介绍说，《中华人民共和国旅游法》第十五条规定，“旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。”所以，向旅行社告知相关个人健康状况，能够更好地让旅行社考虑到出游方案，在出行中尽量照顾到自己，避免意外的发生。汪律师提醒，应选择有资质的正规的旅行社，签订详细的旅游合同，这是保障安全出行的必要条件。