四川12355青少年服务台网上服务综合平台开通 提供心理抚慰等在线服务

09.10.2014  22:59

        四川在线消息 (四川日报记者 钟振宇)为推动青少年需求与社会服务资源供给实现有效对接,10月9日,团省委在原有12355心理资讯热线的基础上,正式开通了12355四川省青少年服务台网上服务综合平台(以下简称平台),标志着我省青少年专属的枢纽型、立体化服务平台搭建成型。

        近年来,四川省12355青少年服务平台在预防自杀、服务中高考心理减压等方面成效明显。随着新媒体的广泛应有和迅速发展,仅靠热线电话服务已无法满足青少年的要求,团省委将原有的热线平台拓展到网站、微博、短信等为一体的社会广泛参与的平台,使之成为共青团等组织直接面向青少年、服务青少年的综合性公益平台。

        记者点击该平台发现,网站提供了心理抚慰、法律咨询、创业指导、婚恋服务、教育关怀等在线服务功能。据悉,白天最多时共有40多名工作人员值守平台。其中,心理抚慰等服务为24小时开通,青少年或家长可以在线一对一地和心理咨询师、法律工作者“零距离”沟通,缓解心理压力或反映维权诉求。

        团省委要求全省各级各地团属网站应将12355平台以醒目的标示进行链接,力争把平台建成上下互通、部门联动、各界参与的青少年服务平台,让青少年在遇到困难时想得起、找得到、靠得住。