射洪县人民医院298名医生护士获评群众"最满意"
29.04.2014 18:18
本文来源: 卫生厅
来源:四川新闻网遂宁频道综合 今年以来，射洪县人民医院结合党的群众路线教育实践活动，按照国家卫生计生委关于开展“服务百姓健康行动”的要求，通过对各科室患者进行意见、建议收集，开展社会评价，走访社区、机关，广泛接触社会各界，向医德医风社会监督员发出信函调查等形式，让患者真实反映对医院各类工作人员的满意度和医护质量及对医院各项工作的评价。截至目前，此项工作已调查走访门诊部90位患者，住院部调查走访705位患者（随机抽查住院在三天以上各科45人，感染科、康复科15人），调查出院病员150人，社会调查150人（社区各类人群和机关单位）。通过调查，该院住院部评出群众最满意的医生106人，护士192人。
据了解，该院在教育实践活动中，带着问题找原因、添措施、坚持持续改进。在努力把好质量关的前提下，非常重视病员满意度。经常主动了解巡查情况，收集病员意见和建议。通过此项工作的开展，极大地增加了患者的满意度，提升了医院的服务水平和外部形象。（遂宁新闻网 记者 唐明）
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29.04.2014 18:18
