12306手机客户端:一天内3次取消订单 当日不能再购票

10.12.2013  00:18

铁路12306手机客户端,有学生票选择,方便学生购买。

目前官方app能选择的支付银行较少。

一天3次取消订单则当日不能再购票。

四川新闻网成都12月9日讯(记者 戴璐岭) 昨(8)日,铁路部门官方版手机客户端―“铁路12306”正式亮相,向旅客提供列车信息查询、购票等服务。据了解,截至昨日17时,全国铁路手机客户端(APP)售票体验用户数近20万,已购票支付的用户近2万人。但很多用户表示官方客户端不够人性化,流畅度也不够。

铁路12306”手机APP用起来到底如何?川网记者体验后发现,从下载到登入账户、查询车次、添加乘客、提交订单、在线支付等过程仅仅需要几分钟就能完成订票。虽然在提交订单时出现短短几秒钟排队等候时间(有提示),但也能迅速进入支付页面。

官网扫二维码可直接下载APP

记者打开12306官方网站后发现,在其主面左上角有12306手机客户端二维码,可通过扫描进入后进行下载,也可点击进入用电脑下载苹果版和安卓版,再导入手机中。下载完毕后,手机页面上将出现“铁路12306”客户端,“铁路12306”为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。

一天3次取消订单 当日不得再购票

打开客户端页面后进入车票预订页面,上方设计了单程和往返两个选项,下方分别排列:出发地、目的地、出发日期,席别有商务座、特等座、一等座、硬座、软卧一类的选项,但不能自选席位;下方设置了“普通”车票和“学生”车票两种,可方便学生选择购票。另外,该页面提供了车次查询功能,供旅客查询需要的车次。随后,乘客可选择“添加乘客”―“提交验证码”-“提交订单”-“在线支付”等过程进行订票操作,也可在“订单查询”中取消订单。

不过,值得注意的是,一天内3次申请车票成功后取消订单,当日将不能在12306继续购票。

此外,记者还发现,目前官方的“铁路12306”能够支付的银行较少,仅有工商银行、农业银行、建设银行等5家银行,以及中国银联、中铁银通卡、支付宝等,共8种支付方式。

网友评价

终于等到官方的但还有待提高

截止9日晚上21点,苹果app上给“铁路12306”评分的用户达到了1481个,综合得分为三颗星。多数网友对官方推出的手机客户端给予了肯定,认为“还是官网的比较放心”。不过也有网友吐槽表示,“有点卡”,并建议希望查询页面可以有直接查班次的快捷查询,数据库能随时更新等等。此外,还有网友则表示,目前官方的“铁路12306”能够支付的银行较少,希望能更完善。。

记者提醒

APP铁路应用众多 注意识别

记者在苹果app上搜索发现,关于中国铁路的app应用众多,除了官方客户端,还有中国铁路、火车票订购等非官方版本,要识别实数不易。而正规的“铁路12306”应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。川网记者也提醒广大网友注意识别,必免上当受骗。